养老产品/服务竞品用户认知度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于养老产品/服务的市场调研,旨在了解您对相关品牌和服务的认知与看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁以上
您目前是否正在为自己或家人(如父母)关注或了解养老相关的产品/服务?
是,正在积极关注
是,偶尔了解
否,暂时没有需求
不确定
当提到“养老服务”时,您最先联想到哪些关键词?(可多选)
养老院/机构
居家护理
社区养老
健康监测
适老化改造
老年餐饮
文娱活动
医疗康复
其他
您是否听说过以下品牌或服务?请选择您最熟悉的一个。
泰康之家
亲和源
万科随园
平安臻颐年
国寿嘉园
以上都没听说过
对于您在上题中选择的品牌/服务,您的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老相关的信息?(可多选)
亲友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
新闻网站/APP
线下广告/活动
专业机构/顾问
搜索引擎
其他
在您看来,一个理想的养老产品/服务,其最重要的核心价值是什么?
专业的医疗护理保障
舒适宜居的生活环境
丰富的社交与文娱活动
便捷贴心的日常服务
高性价比
基于您目前的了解,您有多大可能向有需要的亲友推荐您所知道的养老品牌/服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上养老产品/服务的宣传信息是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
在选择养老产品/服务时,您最关注哪些因素?(可多选)
价格与收费模式
机构/服务商的口碑与品牌
地理位置与周边环境
医疗资源与应急响应
服务人员的专业与态度
房间/设施的适老化设计
饮食与营养
其他
您认为目前市场上的养老产品/服务,在满足不同收入层次家庭需求方面做得如何?
非常好,选择多样
比较好,基本覆盖
一般,选择有限
比较差,缺口较大
不了解
请写下您能想到的、除前面已提及外的其他养老品牌或服务名称(如无,请填“无”)。
    ____________
您是否愿意为更高品质的养老产品/服务(如更好的医疗、环境、服务)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来养老产品/服务最需要在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
智慧养老(如智能监护、健康管理)
医养结合深度
精神文化关怀
服务模式灵活度(如旅居养老)
价格普惠性
家庭支持服务
其他
您更倾向于哪种主流的养老模式?
居家养老(由家人或上门服务照料)
社区养老(依托社区服务设施)
机构养老(入住专业养老机构)
其他组合模式
尚未考虑
对于养老产品/服务的市场宣传或信息获取,您还有哪些意见或建议?
    ____________

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