养老产品用户参与度调研

您好!我们正在进行一项关于养老产品的用户参与度调研,旨在了解您的使用体验与需求,以帮助我们优化服务。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的居住状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老社区/机构
您了解或使用养老产品/服务的主要目的是?
健康管理与医疗
社交娱乐与活动
生活照料与便利
安全保障与应急
学习与兴趣发展
您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息或产品?(可多选)
子女/家人推荐
社区/居委会宣传
朋友/邻居介绍
电视/广播广告
手机/网络信息
线下活动/讲座
其他
您平均每周参与养老社区/机构或线上平台组织的活动频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
很少或从不参与
您对目前参与的养老相关活动(如健康讲座、文娱活动等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿将您正在使用的养老产品或服务推荐给朋友或邻居?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您参与养老产品或活动的积极性?(可多选)
活动内容有趣、实用
时间安排方便灵活
有熟悉的伙伴一同参与
有专业人员进行指导
有物质奖励或积分
交通便利或线上可参与
活动免费或费用低廉
在使用养老产品或服务(如健康监测设备、线上课程)时,您遇到的最大困难是?
操作太复杂,不会用
担心隐私和安全问题
觉得没有实际用处
费用太高
没有遇到什么困难
您更倾向于哪种形式的养老产品服务提供方式?
完全线下(面对面服务)
线上线下结合
完全线上(通过手机/电脑)
您希望未来在哪些方面获得更多养老产品或服务支持?(可多选)
智能健康监测与预警
便捷的线上问诊与购药
丰富的线上学习课程(如书画、养生)
兴趣社群与社交活动
适老化家居改造服务
紧急呼叫与安全监护
助餐、助洁等生活服务
您认为目前养老产品/服务在促进老年人社会参与方面做得如何?
非常好,有效减少了孤独感
比较好,有一定帮助
一般,效果有限
比较差,没什么帮助
不清楚
对于提升老年人对养老产品或服务的参与度,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您是否愿意为更优质、个性化的养老产品或服务支付一定的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
如果有一款理想的养老产品/服务,您最希望它具备什么特点或功能?
    ____________

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