1. 您的年龄属于以下哪个区间？
50-60岁
61-70岁
71-80岁
81岁及以上
3. 当您在浏览养老服务相关的广告时，您最希望了解哪些方面的信息？（请选择所有您关心的选项）
居住环境（如房间、公共区域）
医疗护理服务（如日常健康监测、紧急呼叫）
餐饮营养服务
日常起居协助（如清洁、洗衣）
文化娱乐活动（如兴趣班、出游）
社交互动与社区氛围
价格与收费模式
地理位置与周边便利性
安全保障措施（如监控、消防）
其他
4. 对于广告中展示的“医疗护理”功能，您最看重的是？
24小时专业医护人员值班
定期健康体检与档案管理
慢性病管理与用药提醒
与附近医院的绿色通道
康复理疗服务
5. 对于广告中展示的“居住环境”，您认为哪个因素最能吸引您？
房间的舒适度与私密性
无障碍设施的完善程度（如扶手、防滑）
公共空间的宽敞与明亮
户外绿化与活动区域
智能化家居设备（如智能灯控、语音助手）
6. 您希望广告如何展示“社交娱乐”功能？
展示真实、丰富的活动照片/视频
突出不同兴趣小组（如书法、合唱、园艺）
强调跨代互动或与社区的联系
展示老人们在活动中的笑容与状态
提供活动日程表样例
7. 在评估一个养老服务的广告时，您认为“价格透明度”（明确展示各项费用）的重要性如何？请用1-5分打分，1分为非常不重要，5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您通常通过哪些渠道接触到养老服务广告？（可多选）
电视
报纸/杂志
社交媒体（如微信、抖音）
搜索引擎（如百度）
社区宣传栏/线下活动
亲友推荐
其他
9. 您更倾向于看到哪种形式的养老服务广告？
真实用户的故事或访谈视频
机构环境和服务的直观展示
清晰的功能列表与对比表格
权威专家或医生的推荐
温馨、有情感共鸣的剧情短片
10. 广告中出现“安全保障”相关内容时，您最想看到的具体展示是什么？
实时监控系统的演示
消防、报警设备的介绍
紧急呼叫响应流程的说明
预防跌倒等意外发生的措施
安保人员巡逻的画面
11. 总体而言，如果看到一个全面展示了您关心功能的养老广告，您向有需要的亲友推荐该服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
12. 您认为一个养老广告中，最重要的信息应该放在哪个部分？
开头最先展示
中间核心部分
结尾总结部分
贯穿始终
没有特别要求
13. 除了基本生活照料，您还期望在广告中看到哪些“增值服务”或“特色功能”？（可多选）
智能健康管理（如可穿戴设备数据同步）
远程医疗问诊
代际共融项目（如与幼儿园互动）
继续学习与技能培训
旅游与外出陪伴服务
宠物友好政策
个性化饮食定制
临终关怀与心灵慰藉
其他
14. 您认为广告中展示“员工”的哪些特质会增加您对服务的好感度？
专业资质与培训证书
亲切、耐心的服务态度
与老人互动的温馨场景
稳定的团队与低流动率
统一的着装与整洁的形象
15. 对于广告中提及的“餐饮服务”，您最关注的是？
菜品的营养均衡与多样性
是否符合个人健康需求（如低盐、低糖）
食材的新鲜与安全可追溯
用餐环境的舒适与社交性
是否支持个性化点餐
16. 如果请您为一条理想的养老服务广告设计一句核心宣传语（slogan），您会怎么写？（例如：“这里不是养老，是开启人生的新篇章。”）
17. 您认为广告中是否需要明确展示不同健康状况（如自理、半自理、失能）对应的服务方案？
非常需要，这能提供清晰的参考
需要，但可以简要提及
不需要，更关注通用服务
无所谓
18. 您是否愿意在广告中看到真实的用户评价或评分？
非常愿意，这是重要的决策参考
愿意，但需确保真实性
不太愿意，更相信自己的直观感受
无所谓
19. 您认为哪些元素可能会让您对一条养老广告产生不信任感？（可多选）
过度美化、像宣传片不真实
承诺过于绝对或夸张
缺乏具体细节和案例
使用过于年轻、不具代表性的演员
价格模糊或有隐藏费用提示
联系方式和地址不清晰
其他
20. 请描述一下，在您心目中，一条能真正打动您、让您产生进一步了解意愿的养老服务广告，应该是什么样的？（可以从风格、内容、情感等方面描述）
21. 您更关注广告传递的“功能性价值”（具体能解决什么问题）还是“情感性价值”（带来怎样的感受和归属感）？
更关注功能性价值
更关注情感性价值
两者同等重要
视具体情况而定
22. 在做出最终决策前，您希望通过广告直接获取哪种后续联系方式最为方便？
一个可直接拨打的咨询电话
一个在线咨询的二维码（如微信）
一个可填写信息的预约页面链接
一个具体的线下参观地址
都可以，信息明确即可
23. 您认为养老广告的时长或篇幅多长比较合适？
短视频（15-30秒），快速传递核心信息
中视频（1-3分钟），能较全面展示
长视频或深度文章（3分钟以上/长图文），详细了解
没有特别要求，内容好就行
24. 您认为当前市面上看到的养老服务广告，在满足您的信息需求方面做得如何？请用1-5分打分，1分为非常差，5分为非常好。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
25. 对于本次调查或养老广告，您还有任何其他的意见或建议吗？