养老用户广告效果与用户质量评价调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老产品/服务广告效果及用户质量评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略并提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要通过哪种渠道获取养老相关的信息?
电视广告
网络平台(如微信、抖音)
社区宣传/讲座
亲友推荐
报纸/杂志
其他
您是否在近期(如过去3个月内)看到过关于养老产品(如保健品、护理服务)或养老机构(如养老社区、老年公寓)的广告?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,基本没看到
您看到的广告主要涉及以下哪些内容?(可多选)
养老社区/公寓环境
医疗护理服务
营养保健品
老年文娱活动
适老化产品(如家具、辅具)
养老保险/理财
其他
总体而言,您对这些养老相关广告的信任程度如何?(1分代表完全不信任,5分代表完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些广告在多大程度上反映了真实的产品或服务情况?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
基于您看到的广告,您有多大可能向有需要的亲友推荐该广告中提到的产品或服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
广告中哪些因素最能吸引您的关注?
权威专家/机构推荐
真实用户故事/口碑
清晰的产品功能展示
优惠价格或促销活动
温馨的情感诉求
其他
您认为一个高质量的养老产品或服务,应具备哪些核心要素?(可多选)
安全可靠的医疗保障
舒适宜居的生活环境
专业贴心的护理人员
丰富的精神文化生活
透明合理的价格体系
便捷的地理位置
良好的社会口碑
其他
在考虑选择养老产品或服务时,您最优先考虑的因素是什么?
价格与性价比
服务与护理质量
环境与设施
品牌信誉与口碑
距离与交通便利性
其他
您对当前市场上养老相关广告的总体信息透明度满意吗?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老广告最需要改进的方面是?
提高信息真实性
减少夸张宣传
增加具体服务细节
更多展示真实用户评价
优化呈现形式(如更清晰、字体更大)
其他
请描述一次您印象最深刻(无论是好是坏)的养老相关广告经历,并简要说明原因。
    ____________
您是否曾因看到广告而产生进一步了解或咨询某养老产品/服务的意愿?
是,并且已经咨询或体验过
是,但尚未采取行动
否,完全没有
如果愿意进一步了解,您通常会通过哪些方式进行?(可多选)
拨打广告热线
访问官方网站/APP
前往线下门店/机构咨询
向亲友打听
在社交媒体搜索评价
其他
您的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您目前的月收入(或养老金)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
不方便透露
对于养老产品/服务的广告宣传,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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