请问您目前正在为谁考察养老机构?
为自己
为配偶
为父母/岳父母/公婆
为其他亲属
作为行业研究者/从业者
您目前处于哪个年龄段?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
在您看来,“养老机构的性价比”主要应由哪些方面构成?(请选择最重要的3-5项)
每月费用(床位费、餐费等)
医疗护理水平与便捷性
居住环境与设施舒适度
餐饮质量与营养搭配
文娱活动丰富程度
员工服务态度与专业性
地理位置与交通便利性
机构品牌与口碑信誉
安全保障措施(如监控、急救)
个性化服务与关怀程度
对于养老机构的费用,您更关注以下哪种评价方式?
绝对的每月总费用金额
费用与所提供服务项目的匹配度
与同区域、同类型机构相比的费用水平
长期居住的费用变化趋势与稳定性
如果满分是10分,您认为“医疗护理支持”在整体性价比评价中的重要性是多少分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为评价养老机构的“居住环境”,以下哪项最关键?
房间的私密性与面积
公共区域的整洁与舒适度
适老化设施(如无障碍、扶手)的完善程度
自然采光与通风情况
户外活动空间
您通常通过哪些渠道获取和验证养老机构的性价比信息?(可多选)
实地参观考察
亲友、邻居的口碑推荐
网络平台(如机构官网、点评网站)
政府或行业协会的评级信息
销售人员/顾问的介绍
新闻报道或行业报告
在您看来,一个有效的性价比评价体系,其结果应如何呈现最直观有用?
一个综合性的分数(如百分制)
多个维度的星级评分(如环境5星、服务4星)
详细的优缺点文字描述与对比
与明确参照物(如另一家机构)的直接对比图表
请描述一个您认为“性价比高”的养老机构,应该具备的最核心的1-2个特征。
如果有一份权威的养老机构性价比评价报告,您愿意为此付费吗?
愿意,如果信息足够详实可靠
不愿意,希望免费获取
视价格而定
如果满分是10分,您对当前市场上养老机构性价比信息的透明度和易得性打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易导致对养老机构性价比的“误判”?(可多选)
初期营销宣传与实际体验不符
隐藏收费项目或费用上涨
只关注硬件设施,忽略了软件服务
忽略了长辈个人喜好与机构氛围的匹配度
缺乏长期居住后的体验反馈
您更倾向于信任由谁发布的养老机构性价比评价?
已入住长者及其家属
独立的第三方评估机构
政府监管部门
养老机构自身
媒体或行业专家
除了我们已经讨论的方面,您认为在评价养老机构性价比时,还有哪些容易被忽略但很重要的因素?
基于本次调研,您认为建立一套科学的养老机构性价比评价体系是否有必要?
非常有必要,市场急需
有一定必要性,可作为参考
必要性不大,个人感受差异大
完全没有必要