养老用户通勤方式行业趋势调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老用户通勤方式的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求,并为相关服务与产品优化提供重要参考。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的居住状态是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女/家人同住
在养老社区/机构居住
您平均每周需要外出的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少外出
您通常因为哪些原因需要外出?(可多选)
就医/体检
购物(菜市场、超市等)
探亲访友
休闲娱乐(公园、老年活动中心等)
参加社区/老年大学活动
处理个人事务(银行、政务等)
其他
您最常使用的通勤/出行方式是?
步行
自行车/电动自行车
公共交通(公交、地铁)
出租车/网约车(如滴滴)
由家人/朋友驾车接送
使用社区/机构提供的班车或服务
其他
请对您最常使用的通勤方式的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该通勤方式最主要的原因是?
成本低/免费
方便快捷
安全可靠
身体条件适合
没有其他选择
习惯使然
在天气不佳(如下雨、下雪、高温)时,您的通勤方式是否会改变?
是,通常会改变
否,基本不变
在使用公共交通时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
站点距离远/步行距离长
车辆拥挤,无固定座位
上下车台阶高/不便
线路不熟悉或换乘复杂
等待时间过长
无障碍设施不完善
很少或没有遇到困难
您认为目前市场上的网约车/出租车服务对老年人友好程度如何?(可多选)
叫车软件操作复杂
司机服务态度好,有耐心
上下车便利,会主动协助
价格偏高
担心安全问题
很少或从未使用过
您是否了解或使用过专门为老年人设计的出行服务(如“一键叫车”设备、社区助老车队等)?
了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解
您对自己当前整体出行便利程度的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来希望尝试或增加使用哪些出行方式?(可多选)
更便捷的社区短驳车
预约制上门接送服务
更适合老年人的共享单车/电动车
无人驾驶出租车
更完善的公共交通无障碍设施
维持现状,不打算尝试新的
您认为在通勤过程中,最需要获得哪方面的帮助?
上下车的物理搀扶
路线规划与导航
实时车辆位置与到站信息
紧急情况下的求助
费用支付协助
不需要特别帮助
对于改善老年人通勤体验,您有什么具体的建议或期待?
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