请问您目前属于以下哪一类人群？
正在使用养老服务的老年人
老年人的家属/照料者
养老服务机构工作人员
社区/街道工作人员
其他相关研究者/观察者
您或您所服务的老年人，主要的日常通勤出行方式是什么？
步行
自行车/电动自行车
公共交通（公交、地铁）
社区/机构专用接送车
出租车/网约车
私家车（家人接送或自驾）
其他
在选择上述通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
安全性
便利性（如上下车方便、站点近）
经济成本
时间效率
舒适度
服务人员的态度与帮助
预约的便捷性
其他
请对当前主要通勤方式的整体安全性进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要通勤方式的准时可靠性进行评分（1分非常不准时，5分非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向其他有类似需求的老年人推荐当前这种通勤方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果遇到过困难，主要是哪些方面？（可多选）
上下车不便（台阶高、无扶手）
车内拥挤、无专座
候车时间过长或环境差
司机/服务人员态度不佳
路线规划不合理
费用过高
信息获取不便（如班次不清）
其他
您认为当前通勤服务的提供方（如公交公司、社区、养老机构等）在满足老年人需求方面表现如何？
非常出色，充分考虑老年人特点
比较好，基本满足需求
一般，有改进空间
比较差，很多需求未满足
非常差，完全不适应
请对通勤服务提供方在“服务响应速度”（如咨询、投诉处理）方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对通勤服务提供方在“信息公开透明度”（如时刻表、费用、变更通知）方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过为老年人定制的专项通勤服务（如爱心巴士、预约制接送）？
是，正在使用
是，曾经使用过
听说过，但未使用过
完全不了解
您认为理想的老年友好型通勤服务应具备哪些特点？（可多选）
车辆低地板、有轮椅坡道
配备专业陪护或助手
提供门到门接送
合理的弹性预约时间
清晰易懂的语音/视觉提示
优惠的票价或补贴
紧急呼叫装置
其他
您认为改善老年人通勤服务，最应该优先由谁来推动？
政府部门（如交通、民政）
社区/街道基层组织
养老服务机构
公共交通运营企业
社会公益组织
老年人及家庭自身
对于提升老年人通勤服务的绩效与满意度，您有什么具体的建议或期望？
如果有一项新的、更贴心的通勤服务推出，但费用略高于现有方式，您的接受程度如何？
非常愿意尝试，费用不是问题
比较愿意，如果服务确实好
需要权衡比较后再决定
不太愿意，更看重经济性
完全不愿意
您主要通过什么渠道获取通勤相关的信息与服务？
社区公告/工作人员通知
养老机构通知
家人/朋友告知
手机APP/微信
电视/广播
宣传单页
其他
请对您获取通勤信息的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前针对老年人通勤的公共政策（如优惠、设施）是否足够？
请描述一次您（或您服务的老年人）感到特别满意或特别不满意的通勤经历。
通勤的便利性对您（或您服务的老年人）的日常生活质量（如社交、就医、娱乐）影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
展望未来，您对改善老年人通勤条件和服务的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您的年龄段是？
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
40-59岁（家属/工作者）
39岁及以下（家属/工作者）