养老用户数字化转型认知调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老服务数字化转型的认知调研,旨在了解您对相关服务的看法与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的养老居住方式是?
居家养老
社区养老
机构养老(如养老院)
其他
您日常使用智能手机的频率是?
每天多次
每天一次左右
每周几次
很少使用
从不使用
您主要通过哪些渠道获取养老服务信息?(可多选)
子女/家人告知
社区宣传栏/通知
电视/广播
微信/手机APP
朋友/邻居介绍
报纸/杂志
其他
您是否听说过“智慧养老”或“数字化养老服务”这类概念?
非常了解
大致听说过
仅听说过名字
完全没听说过
在您看来,以下哪些服务属于“数字化养老服务”的范畴?(可多选)
通过APP预约上门护理
佩戴智能手环监测健康数据
使用智能语音助手(如小度)
在线参加老年大学课程
通过社区微信群获取活动信息
都不太清楚
您认为数字化技术对提升养老生活质量有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般,没太大感觉
帮助不大
完全没帮助
您最希望数字化技术帮助解决以下哪些养老问题?(可多选)
紧急情况一键呼救
日常健康监测与管理
方便与家人朋友联系
获取生活服务(如购物、送餐)
丰富精神文化生活(如看剧、学习)
减少孤独感
其他
您对尝试使用新的养老类手机APP或智能设备的态度是?
非常愿意尝试
愿意在指导下尝试
观望,看别人用的效果
不太愿意,怕麻烦
完全不愿意
您认为目前学习使用数字养老工具的主要障碍是什么?(可多选)
操作太复杂,学不会
担心隐私和安全问题
设备或网络费用太高
视力/听力下降,使用不便
觉得没必要,现有方式挺好
没有人指导教学
其他
如果社区/养老机构提供免费的数字化设备使用培训,您会参加吗?
一定会参加
可能会参加
不确定
可能不会参加
肯定不会参加
您认为在推广数字化养老服务时,谁应该承担主要的指导责任?
子女或家人
社区工作人员
养老机构服务人员
志愿者
设备/APP提供商
主要靠自己摸索
您对当前您所在社区/机构提供的养老服务信息化水平打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为一些能显著提升便利性或安全性的数字化养老服务(如智能报警器、健康监测服务)支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
视具体价格和服务而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪种形式了解更多关于数字化养老的信息?(可多选)
线下讲座/体验活动
子女/家人教学
图文并茂的宣传手册
短视频演示
电视专题节目
其他
对于未来养老服务的发展,您还有什么具体的期望或建议?
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