您目前在电商领域的主要身份是?
平台卖家/品牌方
平台运营/推广人员
供应链/物流从业者
电商服务商(如代运营、营销等)
电商平台员工
其他
您从事电商相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人最主要的线上购物平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
其他
您在进行个人消费决策时,最看重哪些因素?(最多选3项)
价格与性价比
品牌信誉与口碑
产品品质与材质
物流速度与服务
售后服务保障
内容/直播推荐
朋友/社群推荐
平台活动(如百亿补贴)
其他
您认为未来一年,哪个电商模式最具增长潜力?
兴趣电商/直播带货
社交电商/私域运营
传统货架电商
跨境电商
即时零售(小时达)
其他
在您看来,当前影响消费者购买决策的最主要渠道是?
短视频/直播平台
社交媒体(微信、微博等)
电商平台内搜索与推荐
搜索引擎/垂直测评网站
线下体验/朋友推荐
您对使用AI工具(如智能客服、AI作图、AI文案)来辅助电商运营的接受程度如何?(1分表示完全不接受,5分表示非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来电商行业面临的主要挑战有哪些?(最多选3项)
流量成本持续攀升
消费者需求多变,难以把握
供应链不稳定或成本压力
平台规则变化频繁
新竞争者不断涌入
数据安全与隐私保护
可持续发展与环保要求
其他
您个人更倾向于购买哪种类型的产品?
知名品牌产品
高性价比的工厂/白牌产品
设计师/小众品牌产品
功能性/科技产品
无所谓,只看具体产品
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的购物平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您如何看待“内容即商品”这一趋势?
非常认同,是未来核心驱动力
比较认同,是重要辅助手段
一般,效果因品类而异
不太认同,最终还是看产品和价格
完全不认同
您个人在哪些品类上的消费意愿最强?(最多选3项)
服饰鞋包
美妆护肤
数码3C
家居日用
食品生鲜
健康保健
母婴儿童
宠物用品
户外运动
其他
您认为“绿色消费”或“可持续消费”理念对您的购买行为影响有多大?
影响很大,会优先选择环保产品
有一定影响,会作为考量因素之一
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
请分享一个您最近观察到的、让您印象深刻的电商新玩法或营销案例(例如:某种新的直播形式、私域运营方法、跨界合作等)。
您认为未来电商平台最需要提升的消费者体验环节是?
个性化推荐精准度
购物流程的便捷性
售前咨询与互动
物流配送的时效与服务
售后保障与纠纷处理
内容与娱乐性体验
您个人每月在主流电商平台的平均消费金额大约是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道获取行业资讯与趋势?(最多选3项)
行业媒体/公众号
知识付费平台/课程
同行交流社群
平台官方公告/培训
数据分析工具/报告
线下会议/展会
其他
您对当前主流电商平台的商家扶持政策(如流量、补贴、培训等)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,私域流量运营对电商从业者的重要性如何?
至关重要,是未来生存之本
比较重要,是重要的补充渠道
一般,投入产出比需要评估
不太重要,不如公域流量直接
完全不重要
展望未来3年,您认为电商行业最可能出现的颠覆性变化是什么?(例如:技术、模式、消费者行为等方面)
您个人是否愿意为“更好的服务体验”(如专属客服、更快物流、无忧退换)支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些新技术将对电商产生最深远的影响?(最多选3项)
人工智能与机器学习
虚拟现实/增强现实(VR/AR)
区块链与数字藏品
物联网与智能硬件
5G/6G网络技术
大数据与云计算
其他
综合来看,您对当前从事电商行业的整体前景感到?
非常乐观
谨慎乐观
中性,挑战与机遇并存
比较担忧
非常悲观