您目前在电商领域从事的主要角色是？
店铺运营/店主
市场营销/推广
数据分析师
技术/开发人员
客服/售后
供应链/物流管理
企业管理者/决策者
其他
您从事电商行业的时间有多久？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的电商平台主要类型是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商平台（如抖音、快手）
内容电商平台（如小红书）
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
独立站/自建站
其他
在您的日常工作中，处理客户数据（如订单信息、联系方式）的频率如何？
非常高，是核心工作内容
经常，需要定期处理
偶尔，会接触到
很少接触
完全不接触
您认为在电商业务中，哪些数据面临的安全风险最高？（最多选3项）
客户个人信息（姓名、电话、地址）
支付信息（银行卡、支付密码）
交易订单数据
店铺运营数据（访客、流量、转化）
用户行为数据（浏览、收藏记录）
供应商/物流信息
企业内部管理数据
其他
您所在的公司/团队是否对员工进行过数据安全相关的培训？
有系统且定期的培训
有过一两次培训
没有正式培训，但通过其他方式告知
完全没有
不清楚
您认为当前行业在保护用户数据安全方面的整体水平如何？
非常完善，有严格规范
比较完善，但仍有提升空间
一般，存在一些隐患
不够完善，风险较高
非常不完善，问题突出
您通常通过哪些渠道了解数据安全相关的信息或解决方案？（可多选）
行业媒体/专业网站
平台官方公告或规则
社交媒体/社群讨论
专业培训或会议
同事/同行交流
安全服务商推广
很少主动关注
其他
当您选择一款数据安全产品或服务（如加密、防火墙、防泄漏软件）时，哪个因素对您决策的影响最大？
品牌知名度和信誉
产品功能与性能
价格与性价比
客户服务与技术支持
同行推荐或案例
平台官方推荐或认证
请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我清楚了解《个人信息保护法》对电商业务的基本要求。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下陈述的同意程度打分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我认为加强数据安全投入能有效提升店铺/品牌的信誉和客户信任度。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“数据安全品牌”，您脑海中首先浮现的是哪家公司或产品？（开放式联想）
360/奇安信等国内安全公司
腾讯安全/阿里云安全等互联网巨头
深信服/启明星辰等传统安全厂商
国外品牌（如赛门铁克、McAfee）
没有明确印象
其他
基于您目前的了解，您向同行推荐您最熟悉的那个数据安全品牌的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为一个优秀的数据安全品牌应具备哪些特质？（最多选3项）
技术实力强，防护效果好
响应速度快，服务可靠
价格透明合理
与电商平台/生态兼容性好
品牌口碑好，值得信赖
提供定制化解决方案
有完善的售后培训
其他
未来一年，您所在公司/团队在数据安全方面的投入预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定
在数据安全方面，您目前最大的困惑或希望获得哪方面的支持？
除了数据安全，您认为当前电商行业在技术应用方面最需要提升的领域是？
人工智能与精准营销
供应链数字化与物流追踪
客户关系管理（CRM）系统
支付与金融科技
内容创作与视频技术
合规与风控技术
其他
总体而言，您对您目前使用的（或最了解的）主要数据安全工具/服务的满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式接受数据安全的新知识或产品信息？（可多选）
线上白皮书/案例分析
线下沙龙/研讨会
短视频/直播讲解
一对一专家咨询
互动式体验demo
行业报告/数据榜单
其他