您目前主要从事的教育阶段是？
学前教育
小学教育
初中教育
高中教育
职业教育
高等教育
其他
在您的日常教学或工作中，您经常使用哪些类型的教育产品/服务？（可多选）
教学平台/软件（如在线课堂、学习管理系统）
教学资源库/内容平台（如课件、题库、教案）
教学工具/硬件（如智能白板、学生终端）
教师发展与培训服务
家校沟通平台
教育测评与数据分析工具
其他
您目前最常使用或依赖的一个教育品牌/产品是什么？（请回忆一个具体名称）
希沃
钉钉/腾讯会议
国家中小学智慧教育平台
学科网/菁优网
ClassIn
其他
综合考虑产品功能、稳定性、服务支持等因素，您向同事推荐【您上一题选择的品牌】的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为【您第三题选择的品牌】的产品/服务界面设计是否直观、易于操作？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【您第三题选择的品牌】的产品功能是否能有效满足您的核心教学/工作需求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【您第三题选择的品牌】提供的客户服务（如响应速度、问题解决能力）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您是否因为体验不佳而主动停止使用过某个教育产品/服务？
如果上一题选择“是”，主要原因是什么？（可多选）
产品功能不符合预期或难以使用
系统不稳定，经常出现故障
客户服务响应慢或无法解决问题
费用过高，性价比低
找到了更好的替代产品
学校/单位统一更换
其他
一个教育品牌推出新功能或服务时，您通常如何得知？
品牌官方通知（邮件、APP推送等）
同事/同行推荐
行业会议或培训
社交媒体或教育类公众号
很少关注新功能
哪些因素最能增强您对某个教育品牌的忠诚度？（请选择最重要的3项）
产品稳定可靠，极少出现故障
功能强大且持续创新，贴合教学实际
优质的客户服务与技术支持
高性价比，物有所值
与学校/教育部门的深度合作与认可
良好的品牌声誉与用户口碑
丰富的教师培训与成长支持
数据安全与隐私保护到位
您是否愿意为您认为有价值的教育产品/服务支付额外费用（如高级功能、专属内容）？
请描述一次您使用某个教育产品/服务时，感到特别满意或印象深刻的经历。（例如：解决了某个教学难题、获得了及时帮助等）
您通常通过哪些渠道分享或评价教育产品？（可多选）
校内/教研组内部交流
教师社群、论坛或微信群
在应用商店或产品页面评分
社交媒体（微博、小红书等）
很少主动分享或评价
您认为目前教育类产品在提升教师“用户体验”方面，最需要改进的是？
简化操作流程，降低学习成本
加强产品与教学场景的深度融合
提供更个性化、定制化的功能
提升系统的稳定性和运行速度
建立更畅通、高效的反馈与服务渠道
对于未来教育产品的发展，您最期待看到什么样的创新或改变？