医疗健康从业者保险购买意愿渠道调研问卷

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿及渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您在购买保险时的决策因素、信息获取渠道偏好等。您的回答将为我们优化保险服务提供重要参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您目前从事的医疗健康领域具体职业是?
医生
护士
药剂师
医技人员(检验/影像等)
医疗管理人员
公共卫生人员
其他(请注明)
您目前的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前是否已购买任何商业保险?(例如:医疗险、重疾险、意外险、寿险等)
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买商业保险,主要购买的保险类型有哪些?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
意外伤害保险
人寿保险
年金/养老保险
其他(请注明)
您购买商业保险的主要动机是什么?
应对高额医疗费用风险
补充基本医保的不足
进行长期储蓄或理财规划
家庭责任与保障
单位/团体统一购买
其他(请注明)
您计划在未来一年内购买或新增商业保险吗?
是,有计划
否,暂无计划
不确定,视情况而定
在考虑购买保险时,您最关注哪些因素?(请选择最重要的3项)
保险产品的保障范围
保险公司的品牌与信誉
保险产品的价格/保费
理赔服务的便捷性与速度
保险顾问的专业程度
产品条款的清晰易懂性
是否有针对医疗从业者的专属产品或优惠
其他(请注明)
您通常通过哪种渠道了解保险产品信息?
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博、小红书)
行业论坛/专业社群
朋友/同事推荐
其他(请注明)
您更倾向于通过以下哪种主要渠道最终购买保险?
线下与保险代理人/经纪人面对面沟通购买
通过保险公司官方电话/在线客服购买
在保险公司官网或官方APP直接在线购买
通过银行等第三方金融机构渠道购买
通过互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)购买
通过单位/团体的统一采购
其他(请注明)
您对通过保险代理人/经纪人渠道购买保险的信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过互联网平台(官网、APP、第三方平台)直接在线购买保险的信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的保险购买渠道应具备哪些特点?(可多选)
信息透明、条款易懂
提供专业的个性化咨询
购买流程便捷高效
售后服务响应及时
价格具有竞争力
有可靠的用户评价或案例参考
提供线上线下一体化服务
其他(请注明)
您是否愿意为获得专业的保险咨询和规划服务支付一定的咨询费?
愿意,专业服务有价值
不愿意,希望服务免费
视服务内容和质量而定
如果有专门面向医疗健康从业者设计的保险产品(如保障职业风险、提供健康管理服务等),您的购买意愿如何?
非常有兴趣,会优先考虑
比较有兴趣,会了解一下
兴趣一般,和普通产品对比看看
没有特别兴趣
您希望通过保险产品获得哪些额外的增值服务?(可多选)
专业健康咨询/第二诊疗意见
就医绿色通道/预约服务
健康体检与疾病筛查
心理健康支持服务
药品配送或折扣
康复护理服务
其他(请注明)
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向您的医疗同行推荐通过专业保险顾问购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司或保险服务渠道,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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