您目前所在的房地产细分领域是?
住宅开发与销售
商业地产运营
房地产经纪/中介
物业管理
房地产金融/投资
建筑设计/咨询
其他
您在目前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您处理客户个人信息(如身份证号、电话、住址)的频率是?
非常频繁,几乎每天
比较频繁,每周数次
一般,每月数次
很少,偶尔接触
几乎不接触
您认为您所在公司/团队对数据安全(含客户信息与内部业务数据)的重视程度如何?
非常重视,有严格制度和培训
比较重视,有基本规定
一般,口头强调但执行不严
不太重视,缺乏明确规范
非常不重视,几乎无管理
在您的工作中,主要通过以下哪些方式传输或存储包含敏感信息的文件?(可多选)
公司内部加密系统/服务器
个人工作电脑硬盘
公共云盘(如百度云、腾讯云等)
即时通讯工具(如微信、QQ传输文件)
电子邮件
U盘/移动硬盘
纸质文件
其他
您是否接受过公司组织的、专门的数据安全或信息保护相关培训?
是,定期接受系统培训
是,但仅在新人入职时
是,但次数很少且内容简单
从未接受过相关培训
不确定
您是否清楚了解中国《个人信息保护法》中对房地产行业处理个人信息的基本要求?
非常清楚,能准确说出关键条款
大致了解主要内容
听说过,但具体内容不清楚
完全不了解
不确定是否有这部法律
请评估您对以下说法的认同程度:“我认为泄露客户数据是房地产行业最严重的职业过失之一。” (1分表示非常不认同,5分表示非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在发生或疑似发生数据泄露事件时,您是否清楚所在公司的内部报告流程?
非常清楚,有明确的应急预案和联系人
大致知道向谁报告
不太清楚,感觉流程模糊
完全不知道如何处理
认为公司没有相关流程
您认为当前房地产行业在数据安全方面面临的主要挑战有哪些?(可多选)
员工安全意识薄弱
缺乏有效的技术防护手段
内部管理制度不健全
业务压力导致违规操作(如急于成交)
跨部门/合作方数据流转难以管控
相关法律法规理解不足
客户自身信息保护意识不强
其他
您认为,加强数据安全管理是否会增加您日常工作的繁琐程度?
会显著增加,严重影响效率
会有所增加,但可以接受
基本不会增加,已有流程很顺畅
反而可能简化某些流程,提升效率
不确定
您是否曾因担心数据安全问题,而避免使用某些便捷的数字化工具体系(如某款CRM、在线签约平台等)?
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
不适用,未接触过此类工具
基于您目前的认知和体验,您有多大意愿向同行推荐您所在公司/团队的数据安全管理实践?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您更倾向于通过哪种方式提升自身的数据安全知识与技能?
公司组织的系统化培训
行业研讨会/专题讲座
在线课程/知识库自学
来自监管部门的指导材料
同行间的经验交流
其他
对于提升整个房地产行业的数据安全水平与用户体验,您有何具体的意见或建议?(选填)