您目前主要从事的房地产领域是？
住宅销售/租赁
商业地产
物业管理
项目开发/投资
营销策划/市场研究
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月用于个人及家庭（非业务采购）的消费总支出大致在哪个区间？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您通常通过哪些渠道获取购物信息或发现新商品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信朋友圈、小红书）
品牌官方网站/APP
线下实体店/商场
行业垂直社群/论坛
朋友/同事推荐
在购买日常消费品（如日化、零食）时，您最常使用的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社区团购/生鲜电商（如美团优选、叮咚买菜）
大型连锁超市（线下）
便利店（线下）
其他
在购买电子产品（如手机、电脑）时，您最常使用的购物渠道是？
品牌官方商城/旗舰店
京东自营
天猫官方旗舰店
线下品牌体验店/专卖店
线下大型电器卖场
在购买服饰鞋包时，您最常使用的购物渠道是？
淘宝/天猫
品牌官方APP/小程序
线下商场/专卖店
唯品会等特卖平台
抖音/快手直播带货
选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
商品价格与性价比
物流配送速度
商品质量与正品保障
售后服务（如退换货便捷度）
用户评价与口碑
平台促销活动力度
界面操作便捷性
选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
实体商品体验感（如试穿、试用）
购物环境与氛围
即时获得商品
专业导购服务
商场/店铺的促销活动
地理位置便利性
您是否经常观看电商直播（如抖音、淘宝直播）并产生购买？
几乎每天看，并经常购买
每周看几次，偶尔购买
偶尔看，很少购买
几乎不看，从不通过直播购买
在购买与工作相关的产品或服务（如专业书籍、行业软件、培训课程）时，您更倾向于哪种渠道？
行业垂直平台/社群推荐
搜索引擎直接查找
京东/当当等图书/学习平台
线下书店/培训中心
同事/同行推荐后自行搜索
对于购买单价较高的商品（如奢侈品、高端家电），您的决策过程通常？
线上线下结合，线上研究，线下体验购买
主要在线上研究并完成购买
主要依赖线下体验和导购推荐
信任固定品牌，直接通过其官方渠道购买
请对“物流配送速度”在您线上购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“售后服务的完善程度”在您线上购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的配送或更好的服务（如专属客服）支付额外费用？
您认为当前线上购物体验在哪些方面仍有待改进？（可多选）
商品信息真实性（如图片与实物不符）
售后服务流程复杂
物流包装环保性
个人信息安全保护
算法推荐精准度
虚假促销/价格套路
您认为当前线下购物体验在哪些方面仍有待改进？（可多选）
商品价格缺乏竞争力
停车/交通不便
店员服务态度与专业性
店铺商品陈列与查找
支付方式便捷性
商场/店铺数字化体验（如AR试妆、智能导购）
未来一年，您预计在哪个渠道的消费比例会增加最多？
综合电商平台
短视频/直播电商
品牌官方渠道（APP/小程序）
线下实体店/商场
社区团购/即时零售
基本保持不变
您是否有特别信赖或想推荐的某个购物平台、品牌或店铺？请简要说明原因。
对于面向房地产从业者的专属购物服务或产品（如与工作场景结合的用品、专属折扣等），您有哪些期待或建议？