您目前在汽车行业的主要岗位是？
销售顾问/经理
售后服务/维修技师
市场/品牌营销
行政管理/财务
技术研发/工程师
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在个人消费时，您更倾向于购买以下哪些类型的汽车相关产品或服务？（可多选）
汽车美容/精洗
专业维修/保养
汽车改装/升级
车载电子产品
汽车保险
二手车置换
汽车金融/贷款
以上都不感兴趣
您通常通过什么渠道获取汽车产品或服务信息？
行业内部推荐
专业汽车媒体/网站
社交媒体（如抖音、小红书）
线下车展/活动
朋友/家人介绍
您对目前市场上主流汽车服务商（如4S店、连锁快修店）的整体服务质量满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择一项汽车服务时，哪个因素对您决策的影响最大？
价格
专业技术/质量
服务效率/便捷性
品牌/口碑
售后服务保障
基于您最近的消费体验，您有多大可能向您的同事或朋友推荐您使用的汽车服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前汽车售后服务中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
服务流程透明度
维修/保养价格
等待/施工时间
技师专业水平
客户沟通与关怀
设施与环境
增值服务项目
请描述一次令您印象深刻的（无论是好是坏）汽车服务消费经历。
您更倾向于在以下哪种类型的机构进行车辆维修保养？
品牌授权4S店
大型连锁快修品牌
社区/朋友推荐的专业独立维修厂
自己动手或找熟悉的技师
视具体项目而定
您关注哪些汽车品牌或车型的动态？（可多选）
传统豪华品牌（如BBA）
主流合资品牌（如大众、丰田）
中国品牌（如比亚迪、蔚来、理想）
超跑/性能车品牌
商用车/特种车
不特别关注特定品牌
您对当前您所在企业/门店提供的员工内购或合作伙伴优惠政策的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过汽车相关的移动应用（如查询配件、预约服务、学习技术）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未使用
对于提升汽车从业者的整体消费体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上