您目前在汽车行业的主要角色是?
销售顾问/经理
售后服务顾问/技师
市场/品牌专员
二手车评估/交易员
金融/保险专员
门店/区域管理者
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪些数字化工具辅助工作?(多场景可多选,此为单选评估频率)
CRM客户关系管理系统
DMS经销商管理系统
企业微信/钉钉等办公软件
专用汽车数据查询平台
社交媒体/内容平台
几乎不使用数字化工具
请对您目前使用的核心工作软件/平台的【易用性】进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心工作软件/平台的【数据准确性】进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户管理方面,您最期望新增或强化的功能是?
客户画像自动生成与更新
智能跟进提醒与话术建议
潜客线索多渠道自动归集
客户生命周期价值预测
跨部门客户信息无缝流转
社交平台客户动态监控
在车辆信息查询与管理方面,您最迫切的需求是?
实时、准确的全国车辆维修保养记录
透明化的二手车估值与车况报告
新车配置对比与竞品分析工具
库存车辆智能调配与推荐
车辆技术资料与故障码速查库
配件库存与价格实时查询
您认为当前行业培训或知识获取的主要痛点是什么?
知识分散,缺乏系统整合
内容更新慢,跟不上新车/新技术
形式枯燥,互动性差
与实际工作场景结合不紧
缺乏个性化推荐
无明显痛点
您希望一个理想的行业平台提供哪些学习或支持功能?
新车上市即时培训模块
销售/服务实战案例库
在线专家问答与直播
技能认证与成长体系
产品话术与竞对应对锦囊
法律法规与政策解读专区
如果有一款集成了您所需核心功能的专业App,您向同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在提升日常工作效率上,您希望有哪些智能化辅助?
报表自动生成与可视化
日程与任务智能规划
合同/单据在线快速填写与审批
语音输入快速记录客户需求
基于场景的自动化工作流
移动端离线处理关键业务
对于跨品牌、跨门店的行业交流,您的看法是?
非常需要,能开阔眼界、学习经验
比较需要,但希望有高质量的内容筛选
一般,现有圈子已足够
不需要,同行是竞争对手
视交流形式和内容而定
如果平台设有同行交流社区,您感兴趣哪些板块?
疑难案例讨论区
市场动态与政策分享
职业发展与招聘信息
产品与工具使用心得
线下活动与沙龙组织
行业数据报告解读
您能接受的、为高级专业功能付费的意愿如何?
愿意为明确提升效率、带来收益的功能付费
倾向于免费基础版+付费高级功能模式
只接受完全免费的服务
视具体功能价值和价格而定
暂无考虑
您对数据安全与隐私保护的重视程度如何?(1分不重视,5分极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台通过什么方式为您提供个性化服务?
根据我的角色和业务阶段推荐内容
学习我的工作习惯优化操作流程
提供基于我客户群体的市场分析
定制化业绩看板与目标管理
推送与我相关的行业警报与机会
除了上述方面,您还有哪些未提及的、特别期望的功能或服务?
您主要通过什么设备处理核心工作?
台式电脑/笔记本电脑
智能手机
平板电脑
店内专用终端
混合使用(电脑+手机)
如果请您用一句话描述您心目中“最理想的汽车从业者工具”,它会是什么样子?