您所在的岗位类别是？
销售顾问/经理
售后服务/维修技师
市场营销/策划
行政管理/人力资源
财务管理
信息技术支持
供应链/物流管理
其他
您在当前公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前工作中使用的核心业务系统（如DMS/CRM/ERP等）的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您认为以下哪些工具或流程的便捷性最需要改进？（可多选）
客户信息录入与查询系统
车辆库存管理与查询系统
维修工单开立与进度跟踪系统
财务报销与审批流程
内部沟通与协作工具（如企业微信/钉钉）
培训与知识库系统
考勤与排班系统
其他
公司内部的信息传递（如政策通知、流程变更）是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常不清晰及时
请对您所在门店/办公室的硬件设施（如网络、电脑、打印机、专业工具等）支持工作的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的移动办公支持（如手机App、远程接入等）是否能满足您灵活办公的需求？
基于您目前的工作体验，您有多大可能性向朋友或同行推荐您所在的公司？（0-10分）
您认为公司哪些方面的员工关怀措施让您感到满意？（可多选）
薪酬福利具有竞争力
培训与职业发展机会
团队氛围与同事关系
上级领导的支持与指导
工作与生活的平衡
员工活动与文化建设
办公环境舒适度
其他
当您在工作中遇到困难时，通常能否快速获得有效的支持或资源？
请对您直属上级的管理方式与沟通效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升内部系统或工具的操作便捷性，有什么具体的建议或期望？
您对目前公司提供的培训资源（线上/线下课程、资料库等）的便捷获取程度是否满意？
您主要通过哪些渠道获取行业动态或公司内部知识？（可多选）
公司内部系统/公告
直属上级传达
同事间交流
行业网站/APP
社交媒体/微信群
专业培训/会议
其他
您认为当前的工作流程中，是否存在过多的非必要审批环节？
非常多，严重影响效率
比较多，有一定影响
适中
比较少，影响不大
几乎没有
请对您个人在当前岗位上的职业成长空间与发展前景进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前的工作状态感到？
非常满意，充满干劲
比较满意，稳定发展
一般，按部就班
不太满意，有离职念头
非常不满意，正在积极寻找新机会
请分享一个您亲身经历过的、因流程或工具不便而导致工作效率受影响的例子。
您希望公司在未来优先改善哪些方面的员工体验？（可多选）
数字化工具与系统
薪酬与激励机制
培训与技能提升
管理沟通透明度
团队协作氛围
办公环境与设施
福利待遇（如餐补、交通）
其他
与同行业其他公司相比，您认为本公司的工作便捷性支持处于什么水平？
对于提升汽车从业者的整体工作满意度和便捷性，您还有什么其他的想法或建议？