您目前主要从事汽车行业的哪个领域？
汽车销售
汽车维修/保养
汽车零配件供应
汽车金融/保险
汽车制造/生产
汽车后市场服务（如美容、改装）
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道为工作采购汽车零配件、工具或相关产品？（可多选）
品牌授权经销商/4S店
大型汽配城/批发市场
线上B2B平台（如阿里巴巴1688、京东工业品）
线上专业汽配平台/APP
直接联系生产厂家
本地小型汽配店
同行/朋友推荐调货
其他
在以上渠道中，您最常使用的是哪一个？
品牌授权经销商/4S店
大型汽配城/批发市场
线上B2B平台（如阿里巴巴1688、京东工业品）
线上专业汽配平台/APP
直接联系生产厂家
本地小型汽配店
同行/朋友推荐调货
其他
请为您最常使用的购物渠道的“产品价格竞争力”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“产品品类齐全度”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“产品质量与真伪保障”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“配送速度与准时性”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“售后服务（退换货、技术支持等）”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上采购平台时，最看重的因素是什么？
价格优势
产品齐全，能一站式购齐
正品保障与质量认证
物流配送快且稳定
平台操作便捷，搜索功能强
供应商信誉与评价
专业的客服与技术支持
灵活的支付方式（如账期）
您在采购过程中，遇到过哪些主要问题？（可多选）
产品信息不准确或描述不清
假货或劣质产品
配送延迟或错误
售后服务响应慢或推诿
价格不透明或有隐藏费用
库存不稳定，经常缺货
技术支持不到位
其他
当遇到上述问题时，您通常如何解决？
联系卖家/平台客服协商
向平台投诉
寻求行业组织或协会帮助
自认倒霉，下次不再光顾
通过法律途径解决
其他
您是否愿意为更好的产品质量和售后服务支付略高的价格？
您认为未来3年，您的采购渠道偏好会如何变化？
完全转向线上平台
线上线下结合，以线上为主
线上线下结合，以线下为主
维持现有渠道结构，变化不大
更多依赖固定合作的线下供应商
总的来说，您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来的采购渠道在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更透明的价格体系与成本分析
加强产品质量检测与溯源体系
优化物流，实现更精准的时效承诺
提供更专业的售前技术咨询与选型支持
完善售后服务体系（如快速退换、索赔）
增加更多原厂或高品质品牌授权
开发更智能的库存查询与采购管理工具
提供针对性的行业培训或知识分享
其他
请分享一个您印象最深刻（无论是好是坏）的采购经历，并简要说明原因。
对于提升整个汽车行业供应链的服务质量，您还有什么其他建议或期望？