餐饮从业者使用习惯与活动效果评估问卷

您好!我们是餐饮行业服务提供商,为了解您使用我们产品/服务的习惯及参与活动的效果,特邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您目前在餐饮行业担任的角色是?
餐厅老板/创始人
餐厅店长/经理
厨师长/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工(服务员/厨师等)
采购/供应链管理人员
其他
您所在的餐饮门店类型是?
中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
特色小吃/饮品店
烘焙/甜品店
其他
您使用我们产品/服务(如:点餐系统、供应链平台、营销工具等)的频率是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
几乎不使用
您主要使用我们提供的哪些功能或服务?(可多选)
在线点餐/收银系统
后厨管理/KDS
会员管理与营销
供应链采购/库存管理
数据分析与报表
员工排班与考勤
线上外卖平台对接
其他
请从1-5分评价我们产品/服务的整体易用性(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过我们近期举办的线上或线下活动(如:培训会、产品推介会、行业沙龙等)?
是,参与过多次
是,参与过1-2次
没有参与过
基于您整体的使用体验,您有多大可能向同行朋友推荐我们的产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价您最近参与的那次活动的组织水平(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们举办的活动,对您最有价值的方面是?(可多选)
获取行业新知/趋势
学习实操技能
结识同行人脉
获取专属优惠/政策
直接解决运营难题
其他
活动后,您是否将所学知识或获取的资源应用到了实际工作中?
是,立即应用并看到效果
是,部分应用
暂时没有,但计划应用
没有,感觉不适用
您更倾向于参与哪种形式的活动?
线下实地交流/培训
线上直播/研讨会
图文/视频课程自学
一对一顾问咨询
行业展会/博览会
请从1-5分评价我们提供的客户支持(如客服、技术答疑)的响应速度与专业性(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过我们获得哪些进一步的帮助或服务?(可多选)
更深入的功能使用培训
定制化的解决方案
更优惠的价格/套餐
更频繁的行业资讯推送
更多的同行交流机会
更稳定的系统/产品性能
其他
您对我们产品/服务或活动,有什么具体的改进建议或期望?
    ____________
未来半年,您是否有计划增加对我们产品/服务的使用或尝试新功能?
是,有明确计划
可能会,看具体情况
暂时没有计划
不确定

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