您在餐饮行业的主要角色是？
餐厅/门店经营者/管理者
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
采购/仓储人员
市场/营销人员
其他
您所在餐饮企业的规模是？
单店经营
2-5家连锁店
6-20家连锁店
21家以上连锁店
其他
您在日常工作中，最常使用以下哪些类型的软件或工具？（可多选）
点餐收银系统（POS）
后厨管理系统（KDS）
库存与采购管理软件
员工排班与考勤系统
外卖平台商家后台
会员与营销管理工具
财务与报表软件
其他
对于您最常使用的软件界面，您认为其最重要的设计要素是什么？
操作流程简单直观
信息布局清晰，一目了然
响应速度快，无卡顿
视觉设计美观舒适
功能强大且全面
请为您当前主要使用的点餐/收银系统界面的易用性打分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望点餐/收银系统的主界面优先展示哪些信息？（可多选）
实时订单状态
热门/推荐菜品
桌台/座位状态
今日营业额/关键指标
待处理任务提醒
员工在线状态
其他
在查看报表或数据时，您更倾向于哪种信息呈现方式？
简洁的列表与数字
丰富的图表（如柱状图、折线图）
仪表盘式的综合视图
文字总结与关键点提示
您认为一个优秀的后厨显示界面（KDS）最应该避免的问题是什么？
订单信息混乱，容易看错
更新延迟，与实际订单不同步
屏幕反光或亮度不适
警报或提示音过于频繁/刺耳
操作复杂，难以快速确认
在移动端（手机/平板）使用餐饮管理软件时，您最看重哪些方面？（可多选）
界面适配良好，字体大小合适
核心功能完整，不输PC端
离线可用或网络要求低
通知推送及时且可管理
与硬件（如打印机）连接稳定
当您需要学习使用一款新的餐饮软件时，您更偏好哪种学习方式？
清晰的内置引导教程或视频
图文并茂的电子手册
客服人员的实时在线指导
同事或同行的经验分享
自己摸索尝试
您个人通过哪些平台或方式进行线上餐饮消费？（可多选）
外卖平台（如美团、饿了么）
品牌自有小程序/APP
到店团购平台（如大众点评）
社交媒体直接下单（如抖音、小红书）
电话预订
作为消费者，您在选择一家餐厅或外卖时，最关注商家界面（如小程序、店铺主页）的哪个部分？
菜品图片与描述的清晰度、真实性
用户评价与评分
价格与优惠活动的明确性
配送/取餐信息与预计时间
商家资质与食品安全信息
您是否愿意为了更好的用餐体验（如更快点餐、获取优惠）而授权餐厅使用您的消费数据（如偏好菜品）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为未来餐饮软件界面设计最需要融入哪些新技术或趋势？（可多选）
人工智能推荐（智能点餐、库存预测）
语音交互控制
增强现实（AR）菜单展示
更深入的物联网（IoT）设备集成
区块链用于食品安全溯源
元宇宙虚拟餐厅体验
您是否愿意为界面设计更优、体验更好的专业餐饮软件支付更高的费用？
愿意，好的工具能创造更大价值
视具体增值功能与价格而定
不愿意，现有免费或低价软件已足够
不确定
请描述一次您在使用某款餐饮软件时，因界面设计问题导致的不愉快经历或效率低下的情况。