您目前在餐饮行业担任的主要角色是?
餐厅/门店经营者/老板
厨师/后厨人员
服务员/前厅经理
采购/供应链管理
市场营销/品牌运营
其他
您所经营的或服务的餐饮业态主要属于?
正餐/中餐厅
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料等异国料理
饮品店/咖啡馆
小吃/夜宵摊
其他
您认为当前餐饮市场的整体竞争激烈程度如何?
非常激烈,生存压力巨大
比较激烈,但仍有发展空间
一般,处于正常竞争状态
不太激烈,市场机会较多
从1分到5分,您认为当前顾客对餐饮“性价比”的重视程度有多高?(1分=完全不重视,5分=极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为顾客在评价“性价比”时,最看重的核心因素是?
菜品口味与质量
价格与份量的匹配度
食材的新鲜与安全
就餐环境与服务体验
品牌知名度与口碑
在您看来,提升餐厅性价比最有效的手段是?(可多选)
优化供应链,降低食材成本
创新菜品,提高附加值
精细化运营,减少浪费
调整定价策略,推出套餐
提升服务效率与体验
加强营销,塑造价值感
过去一年,您餐厅/门店的主要原材料成本变化趋势是?
面对成本压力,您倾向于如何调整以保持性价比?
维持价格,优化内部成本
小幅涨价,同时提升品质
推出更多平价引流产品
暂时不调整,观望市场
从1分到5分,您认为当前顾客对价格的敏感度如何?(1分=完全不敏感,5分=极度敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到顾客在社交媒体或点评平台上,对性价比的负面评价主要集中于?
“价格贵,份量少”
“味道一般,不值这个价”
“服务差,体验不好”
“食材不新鲜/有质量问题”
“宣传与实际不符”
较少看到此类评价
您认为“网红餐厅”的兴起对消费者性价比的评判标准有何影响?
拉高了期望,让性价比更难做
创造了新的价值维度(如打卡价值)
影响不大,消费者最终回归理性
造成了市场价格的混乱
如果0-10分代表可能性,您有多大意愿向同行推荐“通过极致性价比策略”作为核心竞争手段?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
您通常通过哪些渠道来了解顾客对性价比的反馈?(可多选)
线下直接交流/投诉
大众点评/美团等线上平台
微信/社群反馈
内部员工汇报
第三方调研报告
很少主动收集
您认为未来一年,餐饮业性价比竞争的趋势会是?
更加白热化,成为生存基础
趋于理性,品质将成为新焦点
分化加剧,高端与极致性价比并存
难以预测
在您看来,一家餐厅要真正做到“高性价比”,除了控制成本和定价,最关键的一点是什么?
您是否考虑过或已经引入数字化工具(如智能点餐、库存管理)来提升运营效率、优化性价比?
从1分到5分,您对餐饮行业未来通过创新实现“价值升级”(而非单纯价格战)的信心有多大?(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您所见过的、关于餐饮“性价比”方面最成功的案例或最失败的教训。(可选)
本次调研所涉及的内容,对您思考自身经营/工作是否有启发?