餐饮从业者个人信息保护意识调研

您好!我们正在进行一项关于个人信息保护意识的匿名调研,旨在了解餐饮行业从业者对相关问题的看法。您的回答将对我们非常重要,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前在餐饮行业担任的职务是?
服务员/传菜员
厨师/后厨人员
店长/经理
收银员
行政/人事/财务
其他
您在餐饮行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的门店是否向您正式介绍过《个人信息保护法》的相关内容?
是,有系统培训
是,简单提过
否,从未提及
不清楚
您认为顾客的哪些信息属于需要重点保护的“个人信息”?
姓名和电话
消费记录和偏好
身份证号、银行卡号等敏感信息
以上所有
在您的工作中,通常通过哪些方式接触到顾客的个人信息?(可多选)
点餐/收银系统
会员注册/优惠券领取
外卖平台订单
预订电话/留位信息
顾客意见反馈
其他
您所在的餐厅如何处理写有顾客电话、地址的外卖单或订餐单?
统一粉碎或销毁
随意丢弃在公共垃圾桶
留存备用,无固定处理方式
不清楚
如果顾客要求删除其会员账户或消费记录,您认为餐厅应该如何处理?
立即按要求操作
请示上级后再决定
告知顾客无法删除
不清楚相关规定
您是否了解,未经顾客同意,向第三方(如营销公司)提供其电话号码是违法行为?
非常了解
大概知道
不太清楚
完全不知道
您认为餐厅在保护顾客个人信息方面,哪些措施最为重要?(可多选)
对员工进行隐私保护培训
使用安全的点餐和存储系统
明确告知顾客信息收集用途
定期清理和销毁纸质信息
设立隐私政策并公示
其他
您个人是否会注意保护同事(如排班表含电话)或自己的个人信息不被无关人员看到?
总是非常注意
大多数时候会注意
偶尔注意
很少注意
请为您所在餐厅目前对顾客个人信息的保护措施打分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您发现某位同事私自记录顾客电话用于个人目的,您会怎么做?
立即向店长/经理报告
私下提醒该同事
觉得不妥,但不会干涉
认为这很正常
您是否接受过关于数据安全(如设置复杂密码、防范网络钓鱼)的培训?
是,定期接受
是,但只接受过一次
否,从未接受过
不确定培训内容是否算
您认为,提高餐饮从业者的个人信息保护意识,谁应负主要责任?
餐厅经营者/管理者
政府监管部门
行业协会
员工个人
多方共同责任
基于您的了解,您向朋友推荐您所在餐厅处理个人信息方式的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于加强餐饮行业的个人信息保护,您有什么具体的意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建