您目前在餐饮行业担任的职位是？
一线服务员/厨师
领班/主管
店长/经理
区域/总部管理人员
企业主/合伙人
您所在的餐饮企业规模是？
个体/小型餐馆（10人以下）
中小型连锁（10-50人）
中型连锁/单店（50-200人）
大型连锁集团（200人以上）
您认为，在餐饮日常运营中，处理顾客的哪些信息最为常见？
手机号码
消费记录与偏好
会员账户信息（如生日）
支付信息（如银行卡后几位）
以上全部
在您的工作场景中，您认为哪些环节存在个人信息泄露的风险？（可多选）
顾客扫码点餐/支付
会员系统录入与存储
外卖平台接单与配送
内部员工查看顾客数据
营销活动（如抽奖）收集信息
纸质单据（如小票）的处理
您所在的企业是否对员工进行过个人信息保护相关的培训？
有系统性的定期培训
偶尔提及或简单培训
从未进行过相关培训
不清楚
从0到10分，您个人对《个人信息保护法》等相关法规的熟悉程度如何？（0=完全不熟悉，10=非常熟悉）
当您作为消费者在外就餐时，对于餐厅要求扫码点餐并授权手机号等个人信息，您的态度是？
完全接受，方便快捷
比较接受，但略有担忧
比较抗拒，尽量选择传统点餐
非常抗拒，认为侵犯隐私
作为消费者，您会因为哪些因素而更愿意向餐厅提供个人信息？（可多选）
能获得实质优惠（如折扣、赠菜）
能享受更便捷的服务（如快速结账、预订）
餐厅品牌信誉好，感觉安全
服务人员明确说明了信息用途
环境所迫，不提供无法消费
如果一家餐厅因其信息保护不力导致顾客数据泄露，您作为消费者会如何应对？
立即停止在该店消费并告知亲友
向市场监管部门或平台投诉
要求餐厅给出解释和补救措施
不太在意，觉得难以避免
请为您所在餐饮企业当前对顾客个人信息的保护措施完善程度打分。（1分=非常不完善，5分=非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，餐饮企业在保护顾客个人信息方面，面临的最大困难或挑战是什么？
您是否愿意为那些在个人信息保护方面有明确承诺和良好口碑的餐厅支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，价格仍是主要因素
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解个人信息保护的知识？（可多选）
公司培训
新闻媒体/社交媒体
政府普法宣传
行业会议/论坛
自学相关法律条文
很少主动了解
展望未来，您认为加强个人信息保护对餐饮行业的整体影响是？
利大于弊，能提升品牌信任与长期竞争力
弊大于利，会增加运营成本与合规难度
短期有阵痛，长期看是必然趋势
影响不大，行业自有应对方式
对于平衡餐饮服务便捷性与顾客个人信息保护，您有什么具体的建议或想法？