旅游从业者品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的旅游行业伙伴,您好!我们正在进行一项关于近期品牌忠诚度活动效果的调研,旨在了解活动对您的影响及改进方向。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您参与本次品牌忠诚度活动的身份是?
旅行社/代理商
导游/领队
酒店/民宿经营者
景区/目的地运营方
OTA平台从业者
其他
您参与本次品牌忠诚度活动的主要形式是?
线上会议/直播
线下路演/沙龙
专属优惠/返利
培训课程
积分/等级挑战
其他
总体而言,您对本次品牌忠诚度活动的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐参与我们品牌忠诚度活动的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次活动的内容(如政策解读、产品信息、技巧分享等)对您的业务有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
本次活动中,您认为最有价值的环节是?(可多选)
新政策/产品发布
同行经验交流
专家讲座/培训
一对一商务洽谈
互动游戏/抽奖
专属福利宣布
其他
活动组织方(品牌方)的沟通与支持是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
偶尔延迟或不清
沟通不畅,支持不足
与活动前相比,您对我们品牌的好感度有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
与活动前相比,您销售或推广我们品牌产品的意愿有何变化?
显著增强
略有增强
没有变化
略有减弱
显著减弱
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动内容深度
活动形式趣味性
互动环节设计
组织流程与安排
后续跟进服务
奖励/福利吸引力
其他
您未来是否愿意继续参与我们举办的同类活动?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为这类忠诚度活动的最佳举办频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期,有重要内容时举办
您对本次活动提供的奖励/福利(如积分、返利、礼品等)的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否增强了您与我们品牌之间的连接感与归属感?
显著增强
有所增强
感觉不明显
有所减弱
完全没有
请分享一个您在本次活动中印象最深刻的瞬间或收获。
    ____________
您更希望通过哪些渠道接收我们未来的活动信息?(可多选)
企业微信/专属客服
电子邮件
行业社群/微信群
合作伙伴通知
官方网站/APP
其他
您是否已将本次活动获得的信息或资源应用于实际业务中?
已经应用,效果明显
已经应用,效果待观察
计划应用
暂未应用,但未来可能
不打算应用
对于未来举办品牌忠诚度活动,您最期待我们增加或优化哪方面的内容?
    ____________
与行业内其他品牌的类似活动相比,您如何评价我们本次活动?
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
处于平均水平
略逊于其他品牌
明显不如其他品牌
如果请您用一句话总结本次活动的效果,您会怎么说?
    ____________
除了活动本身,您认为哪些因素最能影响您对品牌的长期忠诚度?
产品/服务的竞争力
合作政策的稳定性与利润空间
品牌方的支持与响应速度
品牌声誉与市场口碑
长期合作关系与情感联结
其他

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