您目前主要从事的旅游业务领域是？
出境游
国内游
入境游
酒店/住宿预订
交通票务（机票/火车票等）
目的地服务/活动
企业/商旅服务
其他（请后续说明）
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在公司的规模（员工人数）大约是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
在日常工作中，您最常使用哪些类型的专业工具或平台？（最多选3项）
B2B同业分销平台（如旅业链接、八爪鱼等）
OTA后台/供应商系统
旅行社ERP/业务管理系统
客户关系管理（CRM）系统
行程设计/线路规划工具
财务/对账软件
社交媒体/内容营销工具
其他（请后续说明）
请对您目前主要使用的核心业务系统/平台的【整体易用性】进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心业务系统/平台的【功能完备性】进行评分（1分严重缺失，5分非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购或选择新的专业工具/服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
价格/成本效益
系统稳定性与响应速度
功能的实用性与匹配度
数据安全与隐私保护
供应商的品牌信誉与售后服务
与现有系统的集成能力
操作的便捷性与学习成本
其他（请后续说明）
您通常通过哪些渠道了解新的旅游行业产品、工具或服务信息？
行业展会/峰会
同业推荐/口碑
供应商销售主动联系
行业媒体/公众号/网站
搜索引擎主动查找
广告推送
其他（请后续说明）
对于一款新的专业工具（如新的管理系统或营销工具），您通常的决策周期是？
一周内
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
视产品复杂度和预算而定
您认为当前市场上，面向旅游从业者的产品在哪些方面最需要改进或创新？（最多选3项）
实时库存与价格管理
自动化营销与客户触达
数据分析与决策支持
移动端办公与协作
供应链资源整合
售后服务与纠纷处理
培训与知识库
其他（请后续说明）
综合考虑功能、价格、服务，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主要业务系统/平台？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
您所在公司为专业工具/软件的年均预算大致在什么范围？
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-50万元
50万元以上
不确定/按需采购
您更倾向于哪种软件/服务的付费模式？（可多选）
一次性买断（永久授权）
按年/按月订阅（SaaS）
按使用量/交易额付费
免费基础版+付费高级功能
其他（请后续说明）
您是否愿意为能显著提升工作效率或带来直接收益的新功能/工具支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果有一款“理想型”的旅游从业者专业工具，您最希望它具备哪一项或哪几项目前市场上没有或做得不好的核心功能？
在获取产品使用培训或支持时，您偏好哪种方式？
详细的在线帮助文档/视频
即时在线客服/工单系统
定期的线上直播培训
供应商上门一对一培训
用户社群交流互助
其他（请后续说明）
您认为人工智能（AI）技术在未来1-2年，对您的工作可能产生最大影响的领域是？
智能客服与问答
个性化行程推荐
动态定价与收益预测
内容生成（文案/图片）
数据报表自动化
风险预警与管控
影响不大
其他（请后续说明）
您通常使用哪些社交媒体进行专业交流或品牌推广？（可多选）
微信（包括公众号、视频号）
小红书
抖音/快手
微博
LinkedIn领英
Facebook/Instagram
行业垂直社区/论坛
基本不使用