您目前在旅游行业中的主要角色是?
旅行社/OTA运营人员
酒店/民宿管理者
景区/目的地管理者
导游/领队
旅游产品/线路策划
市场营销/销售人员
技术支持/产品经理
其他
您平均每天使用各类旅游业务系统(如:PMS, CRM, TMS, 分销系统等)的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
在您日常使用的业务系统中,您最看重以下哪些界面设计要素?(最多选3项)
界面布局清晰直观
操作流程简洁高效
数据可视化(图表、仪表盘)
色彩搭配与品牌感
信息层级分明,重点突出
响应速度快,无卡顿
自定义功能(如:自定义仪表盘、快捷方式)
多平台(PC/移动端)体验一致
请对您目前主要使用的系统在“操作效率”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主要信息布局方式?
传统的菜单栏+工作区
卡片式/模块化布局
全屏仪表盘(Dashboard)
极简侧边栏导航
无特定偏好,高效即可
您认为未来1-2年,旅游业务系统的界面设计最需要融入以下哪些趋势?(最多选3项)
AI智能助手与预测性提示
更丰富的交互式图表与数据故事
深色模式(Dark Mode)
语音交互功能
AR/VR元素的应用
更强大的移动端协同能力
无障碍设计(Accessibility)
基于角色的个性化界面
对于系统内的数据展示,您更倾向于?
简洁的列表和数字,一目了然
丰富的图表(折线图、柱状图、饼图等)
地图可视化
综合仪表盘,包含多种视图
视具体任务而定
请对“系统在移动端(如手机、平板)上的操作体验”的重要性进行评分(1分完全不重要,5分至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升工作效率方面,您希望界面设计能提供哪些直接支持?(最多选3项)
一键处理常见任务(如:确认订单、发送通知)
批量操作功能
自定义快捷键
拖拽式操作
实时协作与批注
智能搜索与筛选
离线操作支持
当系统出现新功能或更新时,您倾向于如何了解它?
系统内嵌的引导教程(如分步指引)
弹出式提示卡片
查看完整的更新日志/文档
观看简短的视频介绍
自己摸索尝试
请描述一个您在使用现有系统时,因界面设计问题(如:按钮难找、流程繁琐、信息混乱)而影响工作效率的具体场景。
您认为深色模式(Dark Mode)对于长时间使用系统的您来说?
非常必要,能有效减轻眼部疲劳
有一定帮助,但不是必须
无所谓,没有明显感觉
不喜欢,更习惯浅色模式
您希望系统在“帮助与支持”方面提供哪些界面化功能?(最多选3项)
实时在线客服(聊天窗口)
智能问答机器人
上下文相关的帮助提示
用户社区/论坛入口
视频教程库
便捷的错误反馈与上报通道
对于界面中使用的色彩,您的偏好是?
专业、冷静的色调(如:蓝色、灰色系)
明亮、有活力的色调
与公司品牌色一致
支持用户自定义主题色
没有特别要求
考虑到界面设计对工作效率的影响,您有多大可能向同行推荐您目前最满意的一款业务系统?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为“个性化”(如:自定义首页组件、常用功能置顶)在界面设计中的重要性如何?
非常重要,能极大提升个人效率
比较重要,有一定帮助
一般,标准界面已足够
不重要,反而可能增加学习成本
您通过哪些渠道关注或学习界面设计/用户体验的新趋势?(最多选3项)
行业报告与白皮书
设计类网站/博客(如:站酷、Behance)
科技媒体资讯
同行交流
线上课程/研讨会
实际产品体验
很少主动关注
请对“系统的界面美观度与专业感”在您选择或评价一个系统时的重要性进行评分(1分完全不重要,5分至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当处理一个包含多个步骤的复杂任务(如:打包旅游产品)时,您希望界面如何引导?
清晰的进度条和步骤指示
将所有步骤集中在一个页面内完成
分步骤进入不同子页面
提供任务清单(Checklist)模式
由AI助手逐步引导
展望未来,您最期待在旅游业务系统的界面设计中看到哪一项创新或改变?(例如:全息投影操作、无界面语音交互等)
总体而言,您认为当前旅游行业业务系统的界面设计水平处于什么阶段?
落后于其他行业,急需改进
处于行业平均水平
部分领先系统已做得不错,但整体有差距
发展迅速,已接近或达到先进水平
在系统通知和提醒的设计上,您认为哪些方式最有效且不造成干扰?(最多选3项)
系统顶部/底部的非模态横幅通知
应用内的消息中心/铃铛图标
与任务强相关的页面内提示
邮件同步通知
移动端推送(App/微信)
声音提示
颜色变化或轻微动效
如果请您为下一代旅游从业者专属系统界面设计提一个核心建议,它会是什么?