您目前从事的旅游业务主要类型是?
旅行社/OTA
酒店/民宿
景区/目的地管理
交通票务(机票/火车/租车)
导游/地接服务
旅游定制/策划
会展/商务旅游
其他
您在贵公司中的职位角色是?
一线员工/客服
产品/线路设计
市场营销/销售
运营管理
技术/开发
企业负责人/高管
其他
您所在公司的规模(员工人数)大约是?
10人以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
在您的工作中,获取实时、准确的旅游资源(如房态、票价、库存)信息是否困难?
您认为目前工作中,哪些环节的效率提升需求最为迫切?(请选择最多3项)
客户咨询与需求收集
产品组合与报价
订单处理与确认
供应商资源对接与管理
营销内容制作与分发
数据分析与决策支持
客户关系管理与维护
财务管理与对账
其他
假设有一款工具能智能匹配客户需求与供应商资源,并自动生成初步方案,您认为它对您的工作价值有多大?
价值极大,能显著提升效率和成单率
价值较大,有一定帮助
价值一般,可部分替代现有工作
价值较小,用处不大
没有价值
对于上述智能匹配工具,如果以“每月为每位使用员工付费”的模式,您个人可接受的心理价格区间是?
50元/月以下
51-100元/月
101-200元/月
201-500元/月
500元/月以上,视具体效果而定
不愿为软件工具付费
一个整合了主流社交媒体(如微信、抖音、小红书)的旅游内容一键发布与效果追踪工具,您认为其必要性如何?
非常必要,是当前营销刚需
比较必要,能节省时间
可有可无,现有方式也能满足
不太必要
完全不需要
对于上述社交媒体管理工具,如果按“每账号每年”收费,您认为合理的价格范围是?
500元/年以下
501-1000元/年
1001-2000元/年
2001-5000元/年
效果显著则价格可更高
应免费或按效果付费
您是否需要能深度分析客户行为、预测旅游趋势的数据报告服务?
非常需要,是决策的重要依据
比较需要,有参考价值
一般,偶尔看看
不太需要
完全不需要
如果上述数据报告服务分为基础版(月报)和高级版(周报+定制分析),您更倾向于为哪种付费?
只愿为高级版付费,信息更及时深入
愿意为高级版付费,但价格需合理
只愿为基础版付费
都不愿付费,希望免费获取
视具体内容和价格而定
您认为一款理想的B端旅游管理平台,最应具备哪些核心功能?(请选择最多4项)
一站式资源采购与比价
自动化行程单/合同生成
实时多渠道库存管理
智能客户关系管理(CRM)
集成支付与分账系统
营销素材库与自动化工具
移动端便捷操作
开放API接口便于集成
多语言/多币种支持
其他
对于集成上述多项核心功能的SaaS平台,如果采用“按交易额百分比抽成”的收费模式,您能接受的最高费率是?
0.5%以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-3%
3%以上,但需提供额外高价值服务
不接受抽成模式,倾向固定年费
如果该SaaS平台采用“基础功能年费+增值服务按需付费”的模式,您认为基础年费在什么范围比较合理?
3000元/年以下
3001-8000元/年
8001-15000元/年
15001-30000元/年
30000元/年以上,视企业规模而定
在采购软件或服务时,以下哪个因素是您最优先考虑的?
价格成本
功能匹配度与实用性
系统的稳定性和安全性
售后服务与技术支持
品牌口碑与行业案例
是否易于上手和使用
您通常通过哪些渠道了解并采购新的旅游行业软件或服务?
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
线上广告/搜索引擎
行业媒体/公众号
供应商主动推销
公司内部技术团队评估引入
您是否愿意参与新产品的早期测试,并以优惠价格获得服务?
非常愿意,乐于尝试新技术
愿意,如果产品确实能解决问题
可以考虑,但需评估时间成本
不太愿意,更倾向于成熟产品
完全不愿意
总体而言,您对目前市场上服务于旅游B端的软件/工具的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最期待出现但市场上尚未成熟或缺失的旅游行业功能/服务是什么?请简要描述。
关于旅游行业数字化工具的价格与收费模式,您还有哪些其他意见或建议?