您目前主要从事的旅游业务领域是?
旅行社/OTA运营
酒店/民宿管理
景区/目的地运营
导游/旅游顾问
旅游交通服务
旅游营销/媒体
旅游政策/研究
其他
您在工作中,获取行业动态、政策变化、竞争对手信息的主要渠道是?
行业垂直网站/APP
社交媒体(如微信、微博、小红书)
新闻门户网站
行业协会/官方通知
同行交流/社群
搜索引擎
其他
您认为当前最需要被监测的旅游行业舆情类型有哪些?(多选)
关于本企业/品牌的评价与投诉
竞争对手的动态与市场策略
新兴旅游目的地/产品的口碑
行业政策法规的发布与解读
突发公共事件(如自然灾害、安全事件)对旅游的影响
消费者旅行偏好与趋势变化
社交媒体上的网红打卡点/话题
其他
您期望的舆情监测频率是?
实时推送
每日简报
每周汇总
每月分析报告
有重大事件时提醒
请评价您对现有舆情监测工具或渠道在“信息全面性”方面的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对现有舆情监测工具或渠道在“信息及时性”方面的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对现有舆情监测工具或渠道在“数据分析深度”(如情感分析、趋势预测)方面的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来的在线服务平台或工具提供哪些核心功能?(多选)
一站式舆情监测与预警驾驶舱
自动化数据报告生成与可视化
竞品动态与市场份额分析
消费者画像与需求洞察
营销效果追踪与ROI分析
供应链(如酒店、交通)资源与价格监控
合规与风险提示
其他
对于监测到的负面舆情,您最需要平台提供的后续支持是?
自动生成应对建议话术
一键转派至客服/公关团队
追踪事件发酵路径与关键节点
关联历史相似案例参考
影响范围与等级评估
不需要特别支持
您能接受的此类专业服务或工具的年付费预算大致在哪个范围?
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,000元以上
尚未考虑付费,希望有免费基础版
您向同行推荐使用专业的旅游舆情监测服务的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您倾向于通过哪些形式接收监测报告与分析结果?(多选)
PC端网页/系统后台
移动端APP
电子邮件
企业微信/钉钉等办公软件集成
微信小程序
定期线下会议/简报
其他
您认为在旅游舆情监测中,人工智能(AI)自动分析能替代人工分析的程度是?
完全替代,AI更高效客观
大部分替代,人工仅做最终决策
部分替代,人机协同各取所长
小部分替代,核心分析仍需人工
几乎无法替代,依赖人的经验
除了舆情监测,您对旅游从业者在线服务平台还有哪些具体的功能期待或建议?
如果有一款理想的旅游行业监测工具,您希望它解决您当前工作中最大的一个痛点是什么?(请简要描述)