旅游从业者便捷性评价活动效果评估问卷

尊敬的旅游行业同仁,您好!我们诚挚邀请您参与本次便捷性评价活动的效果评估。您的反馈将帮助我们了解活动成效,并为未来优化提供宝贵依据。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您参与了本次便捷性评价活动的哪个环节?
线上平台使用体验
线下流程优化讨论
工具/系统试用
政策宣讲与解读
未全程参与,仅了解部分
您属于旅游行业的哪个细分领域?
旅行社/OTA
酒店/住宿
景区/主题公园
交通/票务
导游/领队服务
旅游策划/定制
其他
总体而言,您认为本次活动的组织安排是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便捷高效
活动信息的获取渠道(如通知、资料)是否清晰、易得?
非常清晰易得
比较清晰易得
一般
不太清晰易得
非常不清晰易得
活动报名与参与的流程是否顺畅、无阻碍?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
活动中使用的线上平台或工具(如有)操作是否简便?
非常简便
比较简便
一般
不太简便
非常不简便
不适用
活动提供的资料或内容,对您理解“便捷性”相关议题的帮助程度?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
活动中交流与反馈的渠道是否畅通、响应及时?
非常畅通及时
比较畅通及时
一般
不太畅通及时
非常不畅通及时
请对本次活动在“节省您的时间与精力”方面的表现进行评分。(1分表示完全未节省,5分表示极大节省)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动在“流程简化与优化”方面的启发价值进行评分。(1分表示无启发,5分表示启发很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最值得肯定的便捷性设计体现在哪些方面?(可多选)
活动时间安排合理
线上参与方式灵活
资料准备充分易获取
互动环节设置高效
问题反馈与解决迅速
活动主题聚焦明确
您认为未来类似活动在便捷性上最需要改进的方面是?(可多选)
简化报名与确认流程
优化线上平台/工具体验
提供更清晰的活动指引
压缩不必要的环节时长
增加更多异步参与选项
加强会前沟通与提醒
通过本次活动,您对提升自身业务或服务流程的便捷性,是否有了更明确的想法或计划?
是的,非常明确
有一些启发和想法
暂时没有明确想法
活动内容与此关联不大
您是否会向同行推荐参与此类聚焦“便捷性”的评价或研讨活动?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
如果用0-10分表示您向同行推荐本次活动的意愿,0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”,您会打多少分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于如何让此类评估活动本身变得更便捷、更高效,您是否有具体的建议?(如流程、工具、形式等)
    ____________
请分享一个您在工作中遇到的、最希望通过“便捷性”提升来解决的具体痛点或场景。
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建