您参与了本次便捷性评价活动的哪个环节?
线上平台使用体验
线下流程优化讨论
工具/系统试用
政策宣讲与解读
未全程参与,仅了解部分
您属于旅游行业的哪个细分领域?
旅行社/OTA
酒店/住宿
景区/主题公园
交通/票务
导游/领队服务
旅游策划/定制
其他
总体而言,您认为本次活动的组织安排是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便捷高效
活动信息的获取渠道(如通知、资料)是否清晰、易得?
非常清晰易得
比较清晰易得
一般
不太清晰易得
非常不清晰易得
活动中使用的线上平台或工具(如有)操作是否简便?
非常简便
比较简便
一般
不太简便
非常不简便
不适用
活动提供的资料或内容,对您理解“便捷性”相关议题的帮助程度?
活动中交流与反馈的渠道是否畅通、响应及时?
非常畅通及时
比较畅通及时
一般
不太畅通及时
非常不畅通及时
请对本次活动在“节省您的时间与精力”方面的表现进行评分。(1分表示完全未节省,5分表示极大节省)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动在“流程简化与优化”方面的启发价值进行评分。(1分表示无启发,5分表示启发很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最值得肯定的便捷性设计体现在哪些方面?(可多选)
活动时间安排合理
线上参与方式灵活
资料准备充分易获取
互动环节设置高效
问题反馈与解决迅速
活动主题聚焦明确
您认为未来类似活动在便捷性上最需要改进的方面是?(可多选)
简化报名与确认流程
优化线上平台/工具体验
提供更清晰的活动指引
压缩不必要的环节时长
增加更多异步参与选项
加强会前沟通与提醒
通过本次活动,您对提升自身业务或服务流程的便捷性,是否有了更明确的想法或计划?
是的,非常明确
有一些启发和想法
暂时没有明确想法
活动内容与此关联不大
您是否会向同行推荐参与此类聚焦“便捷性”的评价或研讨活动?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
如果用0-10分表示您向同行推荐本次活动的意愿,0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”,您会打多少分?
对于如何让此类评估活动本身变得更便捷、更高效,您是否有具体的建议?(如流程、工具、形式等)
请分享一个您在工作中遇到的、最希望通过“便捷性”提升来解决的具体痛点或场景。