您目前在旅游行业从事的岗位是?
导游/领队
旅行社前台/销售
旅行社计调/操作
旅游产品经理/策划
酒店前台/服务人员
酒店管理/运营
景区/景点工作人员
旅游交通服务人员(如司机)
旅游电商平台运营
旅游行政管理
其他
您从事旅游行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的工作性质更接近于?
固定工作地点(如办公室、酒店)
经常在固定城市内不同地点工作
经常跨城市/省内出差
经常跨省/跨国出差
自由职业/兼职,工作地点不固定
您目前是否拥有由单位/雇主为您缴纳的社会医疗保险(如城镇职工医保)?
是,有且正常缴纳
是,但有断缴情况
否,单位未提供
否,我是自由职业者/兼职,自行缴纳
不清楚
除了社会基本医疗保险,您还拥有哪些补充医疗保障?(可多选)
商业医疗保险(个人购买)
商业医疗保险(单位团险)
重大疾病保险
意外伤害保险
企业/工会提供的医疗互助基金
无任何补充医疗保障
其他
总体而言,您对自己在【工作所在地】获得日常医疗服务(如感冒发烧、小伤处理)的便利性评价如何?
非常便利,资源充足且易获取
比较便利,基本能满足需求
一般,有时会遇到不便
比较不便利,经常需要花费较多时间精力
非常不便利,很难获得及时服务
总体而言,您对自己在【出差/带团目的地】获得紧急医疗服务(如突发急症、意外受伤)的便利性评价如何?
非常便利,能快速找到可靠医疗机构
比较便利,但需要事先了解或求助
一般,过程有些波折但最终能解决
比较不便利,寻找和获得服务困难
非常不便利,存在较大风险
未曾在外地遇到过紧急医疗情况
当您在非户籍所在地(如出差、带团)需要就医时,曾遇到过哪些困难?(可多选)
医保报销流程复杂,异地结算不便
不熟悉当地医疗机构和医生水平
语言沟通障碍(尤其在国外)
医疗费用高昂且需先自付
获取病历和检查结果不便
交通不便,难以到达合适医院
工作时间冲突,无法及时就医
未遇到过明显困难
其他
在您的工作中,因突发健康问题(自己或团队成员)而导致行程中断或调整的情况发生频率如何?
非常频繁(每年数次)
偶尔发生(每年1-2次)
很少发生(几年一次)
从未发生过
不适用(我的工作不涉及带团或行程安排)
您所在的单位/雇主是否为员工(特别是需要出差的员工)提供过以下支持?
提供明确的异地就医指引和紧急联系人
购买包含高额医疗和救援责任的商业保险
组织过基础急救或健康知识培训
提供定期的健康体检
基本没有提供相关支持
您是否使用过在线医疗平台(如平安好医生、微医等)或远程问诊服务来解决工作相关的健康咨询或小病问题?
经常使用,是主要方式之一
偶尔使用,作为补充
听说过但从未使用过
没听说过此类服务
您认为,一个专为频繁出差的旅游从业者设计的“医疗健康服务包”,以下哪项功能最重要?
全国/全球范围内的紧急医疗救援与直付服务
便捷的在线问诊与电子处方服务
整合的医保异地结算与理赔协助
多语种医疗翻译与当地医院推荐
个人健康档案的云端存储与共享
您认为,行业协会或主管部门在改善旅游从业者医疗资源可及性方面,应该发挥多大的作用?(1分为作用很小,5分为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您认为哪些趋势或技术最能提升旅游从业者的医疗健康保障水平?(可多选)
医保全国联网与异地结算政策的深化
定制化、可灵活配置的商业保险产品
基于大数据的个人健康风险预警
可穿戴设备实时监测健康数据并联动救援
人工智能辅助的在线分诊与诊断
区块链技术用于安全共享医疗数据
其他
考虑到工作性质,您对自己未来长期的健康保障状况感到?
非常有信心
比较有信心
一般,有些担忧
比较担忧
非常担忧
为了改善旅游从业者的医疗健康保障,您最希望向行业协会、雇主或政府提出的一条具体建议是什么?
您是否愿意在未来参与关于此话题的更深度的访谈或焦点小组?
(选填)如果您愿意参与深度调研,请留下您的联系方式(如邮箱或微信号),我们将严格保密并仅用于后续研究邀请。