您目前从事的旅游业务领域是？
旅行社/门店运营
酒店/住宿管理
交通票务（航空、铁路等）
景区/目的地管理
旅游营销/内容创作
旅游技术开发/支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中使用科技产品（如软件、平台、智能设备）的总体频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
几乎不使用
您目前在工作中主要使用哪些类型的科技产品或工具？（可多选）
客户关系管理（CRM）系统
在线预订/票务系统
企业资源规划（ERP）系统
社交媒体管理与营销工具
数据分析与商业智能（BI）工具
虚拟现实（VR）/增强现实（AR）体验工具
人工智能（AI）客服/聊天机器人
移动办公/协同软件（如钉钉、飞书）
其他
请评估科技产品对您当前工作效率的提升程度。（1分表示毫无提升，5分表示极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的主要科技产品或解决方案？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您获取新科技产品信息的主要渠道是？
行业展会/会议
同行/同事推荐
专业媒体/行业报告
供应商/销售推广
社交媒体/网络搜索
公司内部培训
在决定引入一项新科技产品时，您最看重的因素是？
成本与投资回报率（ROI）
产品功能与易用性
数据安全与隐私保护
供应商的品牌与售后服务
与现有系统的兼容性
同行/市场的成功案例
您认为当前旅游行业科技应用面临的主要挑战有哪些？（可多选）
初始投入成本过高
员工培训难度大/接受度低
现有业务流程难以匹配
数据孤岛，系统间集成困难
技术更新迭代太快
缺乏可靠的供应商/解决方案
法律法规/数据合规风险
其他
您对人工智能（AI）在旅游业务（如智能客服、动态定价、个性化推荐）中的应用前景持何种态度？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需要观察效果
中立，视具体应用而定
比较怀疑，实用性有限
非常悲观，认为炒作成分大
您认为大数据分析对您的业务决策帮助大吗？
帮助非常大，是决策核心依据
有一定帮助，作为参考
帮助有限，数据质量或解读是问题
几乎没有帮助
尚未使用相关工具
您希望未来的旅游科技产品在哪些方面进行重点改进或创新？（可多选）
用户体验与界面设计
自动化与智能化水平
数据整合与分析能力
移动端功能与便捷性
定制化与灵活性
成本控制与付费模式
售后服务与技术支持
其他
您所在的企业/团队对科技创新的整体氛围是？
积极拥抱，鼓励尝试
比较支持，但注重实效
相对保守，跟随主流
非常谨慎，规避风险
缺乏关注，以传统方式为主
如果有一款能显著提升您核心业务效率的科技产品，但需要您投入额外时间学习，您的接受度是？
非常愿意，乐于学习新事物
愿意，如果收益明确
视学习难度和培训支持而定
不太愿意，除非强制要求
完全不愿意，习惯现有方法
请评估您对云服务（SaaS）模式接受度。（1分表示完全不接受，5分表示完全接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为区块链技术在旅游行业（如身份认证、票务防伪、忠诚度计划）的应用前景如何？
潜力巨大，将深刻改变行业
有一定应用场景，但范围有限
概念超前，短期内难落地
不太了解此项技术
认为不适用于旅游业
请描述一个您在工作中遇到的、希望有科技产品能解决的具体痛点或场景。
您更倾向于通过何种方式采购或订阅科技产品？
按年/月订阅（SaaS）
一次性买断许可
按使用量/交易量付费
免费增值模式（基础功能免费）
由总部/集团统一采购部署
您认为哪些新兴技术在未来3-5年对旅游业的影响最大？（可多选）
人工智能与机器学习
增强现实（AR）与虚拟现实（VR）
物联网（IoT）与智能设备
大数据与预测分析
区块链
5G及下一代通信技术
生物识别技术
其他
您是否愿意参与新科技产品的早期测试或提供试用反馈？
非常愿意，希望影响产品方向
愿意，如果有合适的激励
视产品相关性和时间而定
不太愿意，怕影响正常工作
完全不愿意
总体而言，您对利用科技推动旅游业务创新与发展的信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★