您目前在旅游行业中的主要角色是?
旅行社/OTA运营人员
酒店/民宿管理人员
景区/主题公园运营人员
导游/领队
旅游交通服务人员
旅游营销/策划人员
旅游产品研发人员
行业管理者/决策者
其他
您所在的企业/机构规模是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您认为“旅游行业数字化转型”的核心内涵是什么?
利用信息技术提升内部管理效率
通过大数据、AI等技术优化产品和服务
构建线上营销和销售的全渠道体系
实现业务流程的全面线上化和智能化
以上都是
您对当前旅游行业整体的数字化转型进程,如何评价?(1分表示非常滞后,5分表示非常领先)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业/机构,对数字化转型的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业/机构目前在数字化转型方面处于哪个阶段?
尚未开始规划
已有初步规划,但未实施
正在进行局部试点(如单一业务线上化)
已实现核心业务数字化
正在向智能化、生态化方向发展
在您看来,当前旅游行业数字化转型面临的主要挑战有哪些?
资金投入不足
缺乏专业人才
管理层认知不足/重视不够
现有业务流程改造困难
数据孤岛现象严重
技术选型困难/供应商能力参差不齐
客户接受度/使用习惯问题
其他
您个人最希望通过学习提升哪些方面的数字化能力?(可多选)
数据分析与洞察
数字营销与新媒体运营
用户增长与私域流量运营
智慧旅游产品设计与开发
数字化项目管理
人工智能(AI)在旅游场景的应用
旅游大数据平台搭建与运维
数字化领导力与战略规划
您通常通过哪些渠道获取数字化转型相关的知识和信息?
行业会议/论坛
专业培训机构课程
在线学习平台(如得到、慕课等)
同行交流
专业书籍/研究报告
公司内部培训
较少主动获取
您认为,当前市场上针对旅游从业者的数字化培训/课程,其内容与您的实际需求匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个理想的旅游数字化培训项目应包含哪些形式?
线上直播/录播课程
线下工作坊/实训
行业标杆企业参访
一对一专家辅导
实战项目演练
线上社群交流与答疑
其他
您更倾向于接受哪种付费模式的数字化培训?
免费公开课
按单门课程付费
购买年度会员/订阅制
企业统一采购
政府/协会资助的公益项目
视课程质量和效果而定
您认为,政府或行业协会在推动旅游数字化转型中,最应该发挥的作用是?
制定行业标准与规范
提供专项资金补贴或税收优惠
组织公共技术平台或数据平台建设
举办行业交流与人才培训活动
加强监管,营造公平竞争环境
在您的工作中,最希望通过数字化手段解决的一个具体痛点或问题是什么?(请简要描述)
展望未来3年,您对旅游行业数字化转型的前景持何态度?
非常乐观,是行业发展的必然趋势
谨慎乐观,但仍面临诸多挑战
保持中立,需观察实际效果
不太乐观,短期内难以看到明显成效
说不清楚
您认为,以下哪些数字化技术在未来3-5年将对旅游行业产生颠覆性影响?
人工智能(AI)与生成式AI
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)
大数据与精准营销
物联网(IoT)与智慧景区
区块链(如用于票务、信用体系)
元宇宙与数字孪生
其他