您在酒店担任的主要职位是？
前台/宾客服务
客房部/清洁
餐饮部
销售/市场
财务/行政
管理层（总经理/总监等）
工程/IT
其他
您所在酒店的类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假村/温泉酒店
其他
您在日常工作中，最常使用哪类软件/系统来提升效率？（单选最主要的一项）
酒店管理系统（PMS）
客户关系管理（CRM）系统
在线渠道管理/收益管理工具
办公协同软件（如钉钉、企业微信）
社交媒体/内容管理工具
其他专业软件
较少使用软件，主要靠人工
您主要通过哪些渠道获取行业信息或学习新知识？（可多选）
行业垂直网站/APP
微信公众号/视频号
行业展会/峰会
同行交流/社群
专业书籍/期刊
在线课程/培训平台
公司内部培训
其他
对于一款能显著提升您工作效率的软件或工具，您个人愿意承担的年度订阅费用范围是？
免费或100元以下
100 - 500元
501 - 1000元
1001 - 3000元
3001 - 5000元
5000元以上
视具体功能价值而定
请评价您对酒店采购的布草（床单、毛巾等）洗涤服务价格的敏感度。（1分为非常不敏感，5分为非常敏感）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店清洁用品（如洗手液、消毒剂）的品牌A比品牌B价格高15%，但声称环保性和清洁效果更好，您倾向于建议采购？
坚持采购价格更低的品牌B
愿意尝试品牌A，如果效果确实更好
建议进行小范围试用对比后再决定
优先考虑品牌A，因为环保是趋势
在选择第三方供应商（如OTA渠道、营销服务、设备维修）时，您最看重的三个因素是什么？
价格/性价比
服务稳定性与可靠性
响应速度与售后服务
品牌知名度与口碑
功能的全面性与创新性
合作灵活性（如合同条款）
其他
对于参加行业培训或会议，如果自费，您能接受的单次费用上限大约是？
500元以下
501 - 1000元
1001 - 2000元
2001 - 5000元
5000元以上
从不自费参加
基于您过去的经验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的酒店管理系统（PMS）或核心工作软件？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
当酒店需要采购一批新客房电视时，如果一款国产新兴品牌比国际知名品牌便宜20%，但质保期相同，您会？
优先选择国际知名品牌，品质有保障
倾向于选择国产新兴品牌，性价比高
要求提供样机进行详细测试和对比
参考现有客人的品牌偏好来决定
您认为酒店在员工制服上的投入，对品牌形象和员工士气的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，目前最让您感到“费钱”或“性价比不高”的一项支出或采购是什么？请简要说明。
对于旨在提升客人体验的智能硬件（如智能客控、机器人送货），您认为酒店在单房投入上的合理范围是？
500元以下/房
500 - 1000元/房
1001 - 3000元/房
3001 - 5000元/房
5000元以上/房
目前不认为有必要投入
您个人在购买工作相关物品（如专业书籍、工具、提升课程）时，主要受哪些因素影响？（可多选）
实际工作需要
价格折扣/促销活动
同事或同行推荐
社交媒体/网红推荐
品牌忠诚度
追求最新技术/趋势
公司报销政策
如果有一项服务能帮助酒店有效降低线上渠道的佣金成本，但需要预付一笔年费，您对这项服务的付费意愿如何？
非常愿意，只要能节省更多成本
比较愿意，但需要看到明确的投资回报率计算
一般，更倾向于按效果付费的模式
不愿意，认为现有渠道成本是合理的
您认为目前酒店行业在采购或使用外部服务时，普遍存在的最大问题是什么？
价格不透明，水分大
供应商服务质量参差不齐
创新不足，同质化严重
售后支持跟不上
合同复杂，续约时涨价厉害
其他
您希望未来的酒店行业服务或产品供应商，在定价或合作模式上做出哪些改进？