您目前在酒店担任的职位是？
一线员工（前台/客房/餐饮）
主管/领班
部门经理
总监/高管
后勤/行政支持
其他
您在本酒店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您最希望通过内部渠道（如员工APP、公众号、培训会）获取哪类内容？
专业技能提升与行业知识
酒店最新政策与动态
团队建设与员工活动
员工福利与职业发展
客户服务案例分享
其他
您通常通过哪些形式获取或学习工作相关的内容？（可多选）
线上图文/文章
短视频
直播/线上会议
线下培训/工作坊
纸质手册/通知
同事间口头交流
其他
请对酒店目前内部信息传递的及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店提供的专业技能培训内容质量进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐在本酒店工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前工作中，哪个方面最让您有成就感？
帮助客人解决问题
获得客人的表扬
学习到新技能
团队合作愉快
达成业绩目标
晋升或加薪机会
其他
您认为哪些因素最能提升您的工作满意度？（可多选）
公平的薪酬与福利
清晰的职业发展路径
良好的上级领导
和谐的同事关系
合理的工作强度与排班
充足的培训与学习资源
被认可与尊重的感觉
其他
请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在员工关怀方面增加哪些举措？（可多选）
更灵活的工作时间
心理健康支持/咨询
更丰富的员工活动
家庭关怀福利
改善员工餐厅/休息区
额外的技能认证补贴
其他
您认为酒店管理层在听取员工意见方面做得如何？
非常好，能积极采纳
比较好，有听取渠道
一般，偶尔有反馈
比较差，形式大于内容
非常差，基本不听取
您最希望酒店内部宣传或培训内容在哪个具体方面进行改进？
您是否愿意参与跨部门项目或轮岗，以拓宽职业视野？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请对您的工作环境（如办公/操作区域）的舒适度与安全性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些内容形式最能有效帮助您记忆和应用新知识？（可多选）
图文并茂的步骤指南
真人演示的短视频
互动式线上测验
案例分析讨论会
实操演练
其他
在过去一年中，您是否参加过酒店组织的、对您有帮助的培训或发展项目？
是，参加过多次
是，参加过一两次
没有，但有机会
没有，且机会很少
对于提升员工满意度和改进内部沟通，您还有哪些具体的建议或想法？