您目前在酒店担任的职位类别是?
一线服务岗(前台、礼宾、客房服务等)
餐饮岗(餐厅服务、厨师、吧台等)
管理岗(部门主管、经理等)
行政支持岗(人力资源、财务、市场等)
工程技术岗(维修、IT等)
其他
您在该酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
度假村/精品酒店
国际连锁酒店
单体酒店
总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前工作的酒店作为雇主?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您的日常工作中,最主要的压力或痛点来源于哪些方面?(可多选)
工作时间长/不规律/倒班
工作强度大/节奏快
薪酬待遇与付出不匹配
客人/顾客的不合理要求或投诉
内部沟通不畅或部门协作困难
晋升渠道有限或职业发展不清晰
培训机会不足
工作缺乏成就感或价值感
工作环境(如硬件设施)不佳
其他
您认为对于留住酒店人才,以下哪些福利或支持措施最为重要?(可多选)
具有竞争力的基本工资
绩效奖金/提成
完善的五险一金
补充商业医疗保险
带薪年假及额外的休假福利
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐饮补贴
系统的职业培训与发展计划
清晰的内部晋升通道
员工关爱计划(如心理辅导、家庭日)
灵活的工作时间安排
其他
您对酒店目前提供的培训机会和职业发展支持的满意度如何?
您对酒店目前提供的薪酬福利(包括工资、奖金、保险等)的满意度如何?
您认为酒店管理层在倾听员工意见和关心员工福祉方面做得如何?
您在工作中最看重哪些方面?(请选择最在意的3项)
薪酬福利
工作与生活的平衡
良好的团队氛围
个人成长与学习机会
工作的稳定性
获得认可与成就感
酒店的品牌与文化
其他
考虑到工作压力、薪酬和发展等因素,您未来1-2年内是否有离开当前酒店的打算?
您认为酒店行业在吸引和留住年轻人才方面面临的最大挑战是什么?
薪酬缺乏竞争力
社会认可度/职业声望不高
工作强度大且不规律
职业发展路径模糊
工作内容重复性高、枯燥
以上都是
您认为酒店在改善员工工作体验和福利方面,最迫切需要做出的一项具体改变是什么?
请用一句话描述您心目中理想的酒店雇主应具备的特质。