您目前在酒店担任的职位是？
前厅部（接待、礼宾）
客房部（房务、清洁）
餐饮部（餐厅、酒吧）
安保部
工程与维护
行政与人事
管理岗位（部门经理及以上）
其他
您在本酒店的工作年限是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您有多大可能向亲友推荐您所在的酒店作为安全的工作场所？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为酒店管理层对员工安全问题的重视程度如何？
非常重视，有明确政策和投入
比较重视，但执行有时不到位
一般，仅满足基本要求
不太重视，安全问题常被忽视
非常不重视
在您的工作区域，您认为哪些安全设施或措施是充分且有效的？
清晰的紧急出口标识与疏散路线图
完好的消防设备（灭火器、报警器）
充足的照明（尤其在后台、走廊、仓库）
监控摄像头覆盖关键区域
个人防护装备（如清洁用橡胶手套、防滑鞋）
员工专用通道与门禁系统
防暴/防冲突培训与预案
以上均不充分
您在工作中曾遇到过或担心遇到哪些安全风险？（可多选）
滑倒、绊倒、坠落等物理伤害
处理尖锐物品或设备造成的割伤
接触化学品（清洁剂、消毒剂）
与客人发生言语或肢体冲突
处理醉酒或行为异常客人
夜间独自工作/前往偏僻区域
信息/财物安全（如信用卡诈骗、盗窃）
消防安全隐患
其他
酒店是否为您提供过正式的安全培训或应急演练？
是，定期且内容全面
是，但仅在入职时且内容简单
否，从未接受过正式培训
不确定
请评价您对酒店现有应急预案（如火灾、医疗急救、安全威胁）的熟悉程度。（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您报告一个安全隐患（如设备故障、可疑人员）时，通常能得到多快的响应与解决？
非常迅速，通常在当天内解决
比较快，在1-3个工作日内
一般，需要多次催促
非常慢，常常不了了之
从未报告过
您认为酒店为员工提供的心理健康支持（如压力疏导、冲突后关怀）是否足够？
非常充足，有明确渠道和资源
比较充足，但主动获取较难
一般，仅依赖直属上级
非常缺乏，几乎没有支持
不清楚
请描述一次您亲身经历或目睹的、让您感到工作环境不安全的具体事件（可选，我们将严格保密）。
您的工作排班是否合理，避免了因过度疲劳导致的安全风险？
非常合理，充分休息
基本合理，偶尔会感到疲劳
不太合理，经常感到疲劳
非常不合理，长期过度疲劳
为了提升工作安全性，您最希望酒店在哪些方面进行改进？（可多选）
增加安全培训的频率与深度
升级或维护安全设施与设备
建立更畅通、保密的安全问题上报渠道
优化排班制度，避免疲劳作业
加强对客人行为的引导与管理
提供更好的个人防护装备
增加安保人员或巡逻频率
其他
总体而言，您对当前工作环境中的安全感打几分？（1分=非常不安全，5分=非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对安全性的考量，您未来两年内继续留在本酒店工作的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定，看改善情况
不太愿意
非常不愿意，计划离开
对于提升酒店从业者的安全性与工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？