您目前在酒店担任的职位是?
前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
安保/工程
行政管理
其他
总体而言,您对当前工作环境的安全感如何?(1分代表非常不安全,5分代表非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,您认为哪些安全风险最为常见?(可多选)
客人不当行为/言语骚扰
身体暴力威胁
处理客人财物时的风险
操作设备(如清洁剂、厨房设备)的物理伤害
长时间站立/重复性劳动导致的劳损
消防安全隐患
其他
您所在酒店是否为员工提供了正式的安全培训?
是,定期且系统
是,但仅限入职时
否,几乎没有
不确定
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的安全相关工具或流程?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
当您在工作中感到不安全或遇到紧急情况时,您通常如何求助?
直接呼叫安保或同事
使用对讲机/一键报警设备
通过手机App/内部系统上报
暂时忍耐,事后报告
不知道如何求助
您希望一款理想的安全评价或管理产品能为您提供哪些功能?(可多选)
一键紧急求助(含定位)
匿名上报安全隐患/事件
接收实时安全预警(如某区域风险高)
在线安全知识库与培训
个人安全风险评估报告
与酒店管理层的安全沟通渠道
其他
您认为管理层对员工安全问题的重视程度如何?
非常重视,积极解决
比较重视,但行动有限
一般,停留在口头
不重视
不清楚
您认为酒店现有的安全设施(如监控、报警器、消防设备)的完备性和有效性如何?(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解安全信息?(可多选)
酒店内部培训/公告
同事间口口相传
行业新闻/网站
社交媒体
政府/协会发布的信息
很少主动了解
请描述一次您亲身经历或目睹的、让您感到工作安全受到威胁的具体事件(可选填,我们将严格保密)。
如果有一款手机App,能评估您即将进入的工作区域(如某个客房、楼层)的潜在风险,并给出提示,您会愿意使用吗?
非常愿意,能极大提升安全感
愿意尝试
无所谓,看酒店要求
不愿意,觉得麻烦或不必要
您认为引入新的安全评价工具,最大的阻碍可能是什么?
酒店管理层不愿投入成本
员工使用习惯难以改变
担心侵犯客人或员工隐私
现有流程已足够,不需要
技术操作太复杂
您对酒店行业未来在提升从业者安全方面的整体信心如何?(1分代表毫无信心,5分代表充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于开发一款服务于酒店从业者的安全产品,您还有哪些其他的建议或期望?