您目前在酒店行业担任的职位是？
一线员工（前台、客房、餐饮等）
部门主管/经理
酒店管理层（总监及以上）
总部/集团支持人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为酒店在处理客人个人信息（如身份证、联系方式、消费记录）时，最重要的原则是什么？
绝对安全，防止任何泄露
仅在必要服务范围内使用
在获得客人明确同意后使用
用于提升服务质量和个性化体验
用于内部管理和分析
在您的工作中，您认为哪些客人信息最容易面临泄露风险？（可多选）
身份证/护照信息
信用卡/支付信息
联系方式（电话、邮箱）
入住/消费记录
个人偏好（如楼层、房型喜好）
健康状况（如过敏史）
其他
您对您所在酒店目前关于客人隐私保护的政策和措施的了解程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于客人隐私保护和数据安全的专门培训？
是，定期接受
是，仅入职时接受过
否，从未接受过
不清楚
当看到关于“数据隐私保护”或“信息安全”的广告或宣传时，您通常会？
非常关注，并会思考其内容
一般关注，但不会深入思考
不太关注，觉得与日常工作关系不大
完全不关注
视广告创意和渠道而定
您认为哪种类型的广告最能有效传达“隐私保护”这一严肃主题？（可多选）
真实案例/故事讲述型
权威专家/机构认证型
简洁明了的数据图表型
温馨、有安全感的视觉/情感型
科技感强的技术展示型
幽默或创意比喻型
其他
如果一个酒店品牌以“最严苛的客人隐私保护”作为其核心广告语进行宣传，您认为这会？
显著提升我对该品牌的好感和信任
有一定正面影响，但更看重实际措施
没有特别感觉，只是营销话术
可能引起怀疑，觉得“此地无银三百两”
不确定
基于您的观察和了解，您有多大意愿向亲友推荐您所在酒店品牌，理由是“他们对客人信息保护做得很好”？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，酒店进行隐私保护相关的广告宣传，主要目标受众应该是？
潜在客人（提升预订信心）
现有客人（增强忠诚度）
行业从业者（建立专业形象）
投资者/合作伙伴（展示合规性）
监管机构（表明态度）
以上所有
您通过哪些渠道最有可能注意到并信任酒店发布的隐私保护相关广告或声明？（可多选）
酒店官方网站/APP
官方社交媒体账号
行业专业媒体/报告
线下酒店内部宣传物料
第三方权威新闻媒体
电子邮件通知
其他
如果酒店将节省的营销费用部分投入到隐私安全技术上，并通过广告告知公众，您如何看待这种宣传？
非常赞赏，是负责任的表现
比较认可，但需看到实际效果
无所谓，这是企业自己的事
不太认可，觉得有作秀嫌疑
反对，应更低调地投入技术
总体而言，您认为当前酒店行业对客人隐私保护的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加强隐私保护宣传，对提升酒店员工的隐私保护意识有作用吗？
作用非常大
有一定作用
作用很小
没有作用
不确定
请分享一个您在工作中遇到的、关于保护客人隐私的令您印象深刻的正面或反面案例（请勿提及具体酒店和客人信息）。
未来，您更希望看到酒店在隐私保护方面做出哪些改进？
投入更先进的技术防护系统
制定更清晰、易执行的操作流程
加强对员工的持续培训和考核
建立更透明的客人知情同意机制
积极参与行业标准制定
其他
对于酒店如何能更有效地通过广告向公众（包括客人和从业者）传达其隐私保护承诺，您有什么具体的建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上