您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
采购部
市场销售部
行政管理
其他
您在工作中参与产品（含物料、设备、服务）采购决策的频率是？
核心决策者
主要建议者/使用者
偶尔参与
基本不参与
在过去的12个月中，您个人或您所在的团队更倾向于通过哪种主要渠道采购产品？
完全依赖线上平台（如B2B网站、行业APP）
主要线上，辅以线下
线上与线下基本均衡
主要线下（如固定供应商、展会、地推），辅以线上
完全依赖线下渠道
当您选择通过【线上渠道】采购时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
价格透明且更具竞争力
产品信息丰富，便于比较
下单与支付便捷
物流配送时效快
平台信誉与买家评价参考
产品品类齐全，一站式采购
售后流程清晰（退换货、开票）
其他
当您选择通过【线下渠道】采购时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
可以实地查看/触摸产品实物
与供应商建立长期信任关系
沟通更直接，需求响应快
支持定制化产品或服务
本地化服务与紧急供应保障
便于现场谈判与议价
历史合作习惯
其他
您认为线上采购最大的挑战或顾虑是什么？
产品质量与描述不符
物流延迟或损坏风险
售后服务（如退换货）不便
缺乏面对面的信任感
不适用于紧急或特殊采购
平台操作复杂
没有明显挑战
其他
您认为线下采购最大的挑战或顾虑是什么？
价格不透明，议价过程繁琐
供应商选择有限，信息闭塞
采购流程耗时较长
产品信息（如规格、库存）更新不及时
受地域限制，难以找到最优供应商
没有明显挑战
其他
对于【布草、易耗品】这类标准化程度较高的产品，您未来会更倾向于哪种采购方式？
显著增加线上采购比例
维持现状，线上线下结合
更倾向于线下采购
不确定
对于【专业设备、大型设施】这类高价值或定制化产品，您未来会更倾向于哪种采购方式？
线上获取信息，线下完成交易
完全依赖线下深度沟通与考察
尝试通过线上平台完成全流程
不确定
总体而言，您对当前线上采购平台的综合体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前线下供应商的合作体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的产品采购渠道/平台在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更详尽的实物视频/VR展示
建立更权威的供应商资质认证体系
优化智能匹配推荐算法
强化线上线下一体化服务（如线上下单，本地仓配）
提供更灵活的供应链金融服务
组织线上行业交流或产品培训
简化售后与纠纷处理流程
其他
您是否愿意尝试通过线上平台采购一些过去只在线下采购的产品？
非常愿意尝试
愿意在小范围或低风险品类尝试
持观望态度
不愿意，更信任线下
请分享一个您印象深刻的线上或线下采购成功（或失败）的经历，以及它带给您的启示。
您认为，未来3-5年，酒店行业的采购模式将发生怎样的根本性变化？
全面线上化、平台化主导
线上线下深度融合（O2O）成为主流
变化不大，仍以传统线下关系为主
难以预测