您的年龄属于哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事酒店行业的哪个领域？
前厅部（接待、礼宾、预订）
客房部（房务、PA）
餐饮部（餐厅、酒吧、宴会）
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
行政管理层
其他
您在当前酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在寻找新的酒店工作时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
薪酬福利水平
工作地点与通勤便利性
酒店品牌与声誉
职业发展与培训机会
工作内容与挑战性
团队氛围与企业文化
工作与生活的平衡
酒店类型（如商务、度假、奢华）
其他
您通常通过哪些主要渠道获取酒店行业招聘信息？（单选最主要的渠道）
专业招聘网站（如前程无忧、智联招聘）
酒店集团官方招聘网站/公众号
行业人脉推荐
社交媒体（如领英、脉脉）
校园招聘会
其他
在考虑一份新工作时，酒店提供的员工福利（如餐饮、住宿、保险等）对您的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种类型的酒店工作？
国际连锁奢华酒店
国际连锁高端/商务酒店
国内连锁高端酒店
精品/设计酒店
度假村
经济型/中端连锁酒店
单体酒店
其他
当您以消费者身份预订酒店时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
价格
地理位置（交通、景点）
酒店品牌/口碑
用户评价与评分
客房设施与卫生
餐饮服务
会员权益与积分
促销活动
其他
您最常使用哪种方式预订个人入住的酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方APP/网站
电话直接预订
通过旅行社预订
其他
在酒店消费（住宿、餐饮）时，您对“智能化服务”（如手机开门、AI客服、智能客房控制）的接受度和兴趣如何？
非常感兴趣，乐于尝试
比较感兴趣，会选择性使用
一般，更习惯传统服务
不太感兴趣，认为必要性不大
完全没兴趣
从0到10分，您有多大可能性向朋友或同行推荐您目前就职（或上一份就职）的酒店品牌作为工作选择？
结合您作为从业者和消费者的双重身份，您认为当前酒店行业在吸引和留住人才方面，最需要改进的一点是什么？
您是否愿意在未来1-2年内考虑转换到酒店行业的不同细分领域（如从前厅转到市场部）？
非常愿意，正在寻找机会
愿意，但需要合适的培训与机会
视情况而定，暂无明确计划
不太愿意，希望深耕现有领域
完全不愿意
您认为哪些技能对酒店从业者未来的职业发展最为关键？（最多选3项）
数字化运营能力
客户服务与沟通技巧
多语言能力
收益管理与数据分析
领导力与团队管理
危机处理与应变能力
市场营销与销售技巧
其他
请分享一次您作为酒店客人，印象最深刻（无论是特别好或特别差）的入住或消费体验，并简要说明原因。