您目前在航空业的主要从业领域是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
机务维修
空中交通管制
地面服务与值机
航务签派
安全管理
市场营销与销售
其他行政管理
您的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您通常通过哪些渠道获取行业新闻、法规更新等专业信息？（可多选）
公司内部通告/邮件系统
行业官方网站（如民航局、IATA官网）
专业行业媒体/APP（如FlightGlobal、AINonline）
社交媒体（如LinkedIn、专业微信群/论坛）
行业会议、研讨会或培训
同事/同行间的口头交流
其他
在获取上述信息时，您最信赖的渠道是哪一个？
公司内部通告/邮件系统
行业官方网站（如民航局、IATA官网）
专业行业媒体/APP（如FlightGlobal、AINonline）
社交媒体（如LinkedIn、专业微信群/论坛）
行业会议、研讨会或培训
同事/同行间的口头交流
其他
您在工作中最常使用哪些类型的专业工具或软件？（可多选）
飞行计划/航务系统（如Jeppesen、Lido）
维护维修管理系统（MRO/M）
机组排班与飞行跟踪系统
客户服务与值机系统
模拟训练软件/设备
办公软件（如Office、内部OA）
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）
数据分析与报告工具
其他
您认为当前使用的核心专业工具（如上一题所选）的易用性如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
您通常通过哪些方式学习或提升使用这些专业工具/软件的能力？（可多选）
公司组织的正式培训
供应商提供的产品培训
阅读用户手册或在线帮助文档
向有经验的同事请教
自行在网上搜索教程或视频
在实践中摸索
基本不需要额外学习
您获取排班、任务通知、内部政策等日常运营信息的主要方式是？
专用排班/任务管理系统（APP或网页）
公司内部邮件
部门/班组微信群
公告栏或电话通知
直接由上级或调度告知
您对当前获取日常运营信息的渠道的及时性和准确性满意吗？
当您在工作中遇到技术或操作难题时，通常会向哪些渠道寻求帮助？（可多选）
查阅技术手册/标准操作程序
联系本单位的技术专家/工程师
在内部技术论坛或知识库中搜索
在行业相关的社交媒体群组中提问
直接联系设备/软件供应商支持
与同事进行非正式讨论
暂时搁置，等待后续解决
您是否使用过专门为航空从业者设计的移动APP（非公司内部APP，如用于查看NOTAM、气象、航图等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
如果上一题选择“是”，请列出您最常使用的一两个APP名称及其主要用途。
您参与线上或线下行业交流（如论坛、协会活动、培训）的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
几乎不参与
您认为哪些因素最能促进航空从业者之间的知识分享与经验交流？（可多选）
建立安全、匿名的内部交流平台
定期组织跨部门/公司的技术研讨会
设立明确的激励机制（如积分、奖励）
简化知识上传与检索的流程
营造开放、非指责的文化氛围
领导层的积极倡导与参与
其他
您更倾向于通过哪种形式接收新的培训或学习资料？
互动式在线课程/微课
传统的线下集中培训
可随时观看的视频录像
图文并茂的PDF/电子手册
音频播客/讲座录音
整体而言，您对目前行业内信息与工具服务的获取便利性打几分？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善航空从业者获取信息、使用工具或进行专业交流的渠道与服务，您有什么具体的建议或期望？
您是否愿意在未来参与更深度的访谈或产品试用，以帮助我们改进服务？