请问您目前在航空业的主要工作领域是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
机务维修
地面服务与运行
航务签派
航空管理/行政
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
您是否听说过或了解过我们本次调研所关注的【航空专业服务/产品】（例如：特定排班软件、培训平台、航材工具、健康管理应用等）？
非常了解，已使用过
大致了解，但未使用
听说过名字，但不了解详情
完全没听说过
基于您目前的了解或体验，您有多大可能向您的同事推荐此类【航空专业服务/产品】？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您认为此类产品/服务对提升您工作效率的重要性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评估一个航空专业服务/产品时，您最看重哪些因素？
功能实用性与专业性
系统稳定性与可靠性
操作便捷性与学习成本
数据安全与隐私保护
厂商的技术支持与售后服务
价格与成本效益
同行口碑与推荐
与现有工作流程的整合度
您通常通过什么渠道获取关于新工具或服务的信息？
公司内部通知或培训
行业展会或会议
同事/同行推荐
专业媒体或网站
社交媒体/行业社群
厂商直接推广
您认为目前行业内提供的专业工具/服务，普遍在“用户界面友好度”上表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行业内提供的专业工具/服务，普遍在“解决实际工作痛点”上表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的航空专业产品在哪些方面有显著改进或创新？
移动端适配与体验
人工智能辅助决策
大数据分析与可视化
跨平台/系统数据互通
个性化定制功能
更完善的培训与知识库
更灵活的订阅与付费模式
对于付费的专业服务/产品，您的个人或部门预算态度是？
只要价值明确，愿意积极申请预算
会谨慎评估，性价比高才会考虑
更倾向于使用免费或公司统一采购的方案
目前没有相关预算考虑
在您的工作中，目前最大的痛点或未被现有工具很好满足的需求是什么？
您是否愿意参与未来新产品的体验测试或深度访谈，提供更详细的反馈？
如果有一款理想的航空专业服务产品，您最希望它为您解决的一个具体问题是什么？
您认为同行（同事或其他公司同行）的口碑对您做决策的影响有多大？
决定性影响，非常信任同行推荐
重要参考，会结合自身情况判断
一般参考，更相信官方信息
影响很小，主要靠自己研究
您通常通过哪些方式分享或传播对一个产品或服务的正面/负面评价？
私下与同事/朋友交流
公司内部会议或群组
行业社群/论坛（线上）
社交媒体（微信朋友圈、微博等）
直接向厂商反馈
一般不主动分享
总体而言，您对目前航空业专业数字化工具/服务的整体发展速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升航空从业者专业工具的使用体验和满意度，您还有什么其他建议或想法？
请问您所属的航空公司或机构类型是？
大型国有航空公司
民营航空公司
地方/支线航空公司
货运航空公司
航空维修单位（MRO）
航空院校/培训机构
其他相关机构