航空从业者依赖程度需求调研

尊敬的航空从业者,您好!本次调研旨在了解您在特定场景下对各类工具、系统或支持的依赖程度,以帮助我们更好地优化服务与支持体系。问卷匿名,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!
您目前从事的航空领域主要岗位是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
空中交通管制
地面服务与值机
航务签派
安全管理
其他
您在该岗位的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在您的日常工作中,对【飞行计划与航行情报系统】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中,对【机载电子飞行包(EFB)或类似电子设备】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应对突发天气(如雷暴、大风)时,对【气象预报与决策支持系统】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在飞机故障诊断与维修时,对【维修手册与技术资料查询系统】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客舱服务流程中(如餐食配备、特殊旅客服务),对【客舱管理系统或移动终端】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行空中交通指挥时,对【雷达监视与自动化管制系统】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航班延误或取消时,对【地面运营协调与通讯系统】的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下哪些工作环节中,您认为当前的技术或系统支持仍有不足,导致您过度依赖个人经验或临时沟通?(可多选)
飞行前准备
空中操作与监控
故障应急处理
旅客服务与安抚
跨部门信息同步
航班恢复与调整
培训与复训
其他
如果主要依赖的系统出现故障,您认为对您当天工作的影响程度是?
轻微影响,有备用方案可快速切换
中度影响,工作效率显著下降但能完成核心任务
严重影响,部分核心任务无法进行
灾难性影响,工作完全停滞
您对所在公司提供的【专业培训与复训支持】在降低您对单一系统/工具的依赖方面的帮助程度如何?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对目前工作中【纸质手册/文件与电子化系统】的并行使用现状的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望未来在哪些方面获得更智能或更集成的支持,以减少不必要的依赖或工作负荷?(可多选)
人工智能辅助决策
跨平台数据自动同步
增强现实(AR)维修指导
更精准的人员排班与疲劳管理
一站式旅客信息处理
实时风险预警与提示
其他
请简要描述一个您在工作中因过度依赖某系统或流程而遇到挑战的具体事例,以及您当时的应对方式。
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综合考虑技术工具、流程支持和团队协作,您向同行推荐您当前工作环境的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升航空从业者工作的稳健性与降低不必要的依赖风险,您还有什么其他建议或想法?
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