您目前所在的岗位类型是?
飞行机组(飞行员、乘务员)
地面服务(值机、安检、地勤)
运营与调度
信息技术与网络安全
行政管理与人力资源
市场营销与客户关系
其他
您在航空业的从业年限是?
少于1年
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为,与三年前相比,您所在公司/部门对员工及旅客个人信息保护的重视程度有何变化?
您认为航空业当前面临的主要个人信息保护风险来自哪些方面?
内部员工数据访问权限管理不当
旅客信息在订票、值机等系统间流转泄露
第三方服务商(如IT外包、地勤代理)数据处理风险
网络攻击(如钓鱼、勒索软件)
物理介质(如工牌、纸质文件)丢失
法规遵从性不足
员工意识薄弱
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)对航空业处理旅客及员工个人信息的基本要求?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您所在公司/部门是否为您提供过个人信息保护相关的专项培训?
定期提供且内容详实
偶尔提供
仅在新员工入职时提及
从未提供
不清楚
在您日常工作中,处理涉及旅客或同事的个人信息时,您是否会主动考虑其隐私保护?
总是会,并严格遵守规定
大多数情况下会
偶尔会
很少会
从不会
您认为,提升航空从业者个人信息保护意识最有效的途径是?
公司组织系统化、常态化的培训
将数据保护纳入绩效考核或奖惩机制
通过内部宣传(邮件、海报、内网)营造氛围
提供清晰、易操作的数据处理指南和工具
高层领导以身作则并公开强调其重要性
分享行业内外真实的数据泄露案例进行警示教育
您认为,未来三年内,哪些技术将对航空业个人信息保护产生最深远的影响?
数据加密与匿名化技术
零信任安全架构
人工智能用于异常行为检测
区块链用于数据溯源与授权
隐私计算(联邦学习等)
以上都不熟悉
当您发现可能涉及个人信息泄露的潜在风险或事件时,您会如何做?
立即按公司规定流程上报
先自行判断,如果严重再上报
向直属领导口头汇报
认为与自己无关,不采取行动
不清楚上报流程
您认为当前航空公司在保护旅客个人信息方面,最大的挑战是什么?
平衡安全查验与旅客隐私
复杂的全球数据跨境传输需求
老旧系统难以升级以满足新规
与众多第三方合作伙伴的数据共享管控
旅客自身对隐私的期望与便利性需求的矛盾
请评估您对所在公司当前个人信息保护政策和措施的信心程度。(1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,行业监管机构(如民航局、网信办)在推动航空业个人信息保护方面应发挥怎样的作用?
制定更细化的行业指引和标准
加强执法检查与违规处罚力度
提供更多的培训资源和支持
促进企业间最佳实践分享
目前作用已足够
展望未来,您认为航空业个人信息保护工作应在哪些重点领域加强投入?
员工意识培养与文化建设
技术防护体系建设与升级
内部流程优化与合规管理
供应商与第三方风险管理
应急响应与事件处理能力
隐私影响评估(PIA)常态化
您是否愿意在未来参与更多个人信息保护相关的交流或培训活动?
非常愿意
看情况,如果时间允许
不太感兴趣
完全不愿意
对于加强航空业个人信息保护,提升全行业从业者意识,您还有哪些具体的意见或建议?