您目前在航空业的主要工作领域是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
地面服务与值机
机务维修
运行控制(签派)
市场营销与销售
行政管理与人力资源
信息技术与数据
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,目前工作中,必须线下完成的任务比例大约是多少?
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
您认为以下哪些工作环节最适合或已经成功转为线上/远程模式?(可多选)
行政会议与内部沟通
理论培训与资质复训
排班协调与请假申请
部分运行文件(如飞行计划)的提交与审核
客户服务与票务咨询
数据分析与报告编写
供应商管理与采购
其他
对于专业技能培训(如安全程序、新机型熟悉),您更倾向于哪种模式?
完全线下,实操和互动必不可少
线上线下结合,理论部分线上,实操部分线下
主要线上,辅以必要的线下集中指导
完全线上,利用VR/AR等模拟技术
请评价您所在公司/部门提供的线上工作支持系统(如OA、培训平台、排班APP)的易用性。(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上支持系统在哪些方面最需要改进?(如稳定性、功能、界面等)
当需要与不同基地或部门的同事进行项目协作时,您首选的沟通方式是?
线下面对面会议
线上视频会议(如腾讯会议、Zoom)
即时通讯工具(如微信、钉钉、Teams)
电子邮件
视任务紧急和复杂程度混合使用
您认为线上办公模式为您个人带来了哪些主要好处?(可多选)
节省通勤时间和成本
工作安排更灵活
减少干扰,提升专注度
更好地平衡工作与生活
降低了某些差旅成本
无明显好处
您认为线上办公模式可能带来哪些挑战或风险?(可多选)
团队归属感和凝聚力下降
沟通效率降低,易产生误解
信息安全风险增加
工作与生活界限模糊,导致过劳
部分工作(如实操、检查)质量难以保证
对员工的自律性要求更高
无明显挑战
对于一线操作岗位(如机务、乘务),您认为未来有多大比例的非实时操作前准备/总结工作可以线上化?
几乎全部可以
大部分可以
约一半可以
小部分可以
几乎都不可以
综合考虑效率、成本和体验,您向同行推荐“在合规前提下,积极采用线上线下结合工作模式”的可能性有多大?(0-10分,10分表示极有可能推荐)
您认为航空业在推动工作模式数字化转型中,最大的阻力来自哪里?
行业安全监管政策与合规要求
公司管理层观念与组织文化
现有IT基础设施与技术能力
员工对新模式的接受与适应能力
初始投入成本过高
对于未来航空业“智慧工作”模式的构建,您最期待的一项创新或改进是什么?
如果未来有更多混合式工作机会(部分时间远程,部分时间到场),您的态度是?
非常欢迎,会主动寻求
可以接受,愿意尝试
无所谓,看工作具体要求
不太愿意,更喜欢传统的固定工作模式
完全反对
总体而言,您对目前工作中线上线下资源的分配与支持满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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