您目前在航空业从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员/空乘）
地面服务与运行
机务维修
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪些社交媒体平台？（请选择所有您常用的）
微信（朋友圈/公众号）
微博
小红书
抖音/快手
LinkedIn
Facebook/Twitter/Instagram
知乎
行业内部论坛/APP
其他
您平均每周在社交媒体上分享与航空相关内容的频率大约是？
几乎不分享
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常分享哪些类型的航空相关内容？（可多选）
个人工作日常/制服照
航班/目的地美景
航空专业知识/技术讨论
公司新闻/动态
行业热点事件/政策
旅行攻略/飞行体验
对航空服务的评价（正/负面）
航空安全相关
其他
在分享与工作相关的内容时，您最主要的动机是什么？
记录与展示职业生活
与同行交流专业知识
表达对公司/行业的看法
塑造个人专业形象
纯粹的个人兴趣
其他
您是否会因为公司政策或职业规范，而避免在社交媒体上分享某些内容？
是，有严格限制
是，有一些模糊地带会主动避免
否，公司没有明确限制
不确定
总体而言，您认为您所在的航空公司对员工在社交媒体的行为管理（如品牌形象维护）是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所服务的航空公司品牌？（0=完全不可能，10=极有可能）
当您考虑一个航空品牌时，以下哪个因素对您的正面认知影响最大？
飞行安全记录
员工福利与工作环境
机队现代化程度
品牌声誉与社会形象
旅客服务口碑
航线网络与常旅客计划
您通常通过哪些渠道了解航空品牌的信息？（可多选）
公司内部通讯/培训
行业新闻媒体
社交媒体（同行分享/KOL）
亲身乘坐体验
广告宣传（线上/线下）
朋友/同事口碑
其他
在社交媒体上，同行（其他航空从业者）的分享内容，对您形成或改变对某个航空品牌的看法，影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
请列举1-2个您个人印象最深刻（无论是正面还是负面）的航空品牌，并简要说明原因。
您是否曾因在社交媒体上看到某航空品牌的相关内容（如员工分享、新闻事件），而改变了对该品牌的旅行选择意愿？
是，变得更愿意选择
是，变得更不愿意选择
否，没有影响
不确定
您认为航空公司在社交媒体上塑造品牌形象，最应该关注哪些方面？（可多选）
展示员工专业与自豪感
及时透明的危机公关
推广优质服务与产品
与旅客/粉丝互动
承担社会责任（环保、公益）
展现技术创新
其他
您认为，航空从业者在社交媒体上的集体形象，总体上对公众的航空品牌认知有何影响？
积极影响远大于消极影响
积极影响略大于消极影响
积极与消极影响相当
消极影响略大于积极影响
消极影响远大于积极影响
说不清
对于航空公司如何更好地引导或激励员工在社交媒体上进行正向的品牌传播，您有什么建议？
您对目前航空业在社交媒体上的整体形象展示满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计自己在社交媒体上分享航空相关内容的频率会如何变化？
如果愿意，请留下您的电子邮箱，以便在研究报告完成后获取摘要（选填）。