您属于以下哪个航空业细分领域?
飞行(飞行员/飞行学员)
客舱服务(乘务员/乘务长)
机务维修(工程师/技师)
地面服务(值机/安检/地勤)
运行控制(签派/航务)
行政管理/人力资源
市场/销售/收益
信息技术/网络安全
其他
您了解或参与过我们社区(如线上论坛、协会活动、互助小组等)的哪些服务?
线上资讯与知识分享
线下交流活动/培训
职业发展指导/咨询
心理健康支持/疏导
法律援助/权益维护
生活服务信息(如租房、子女教育)
基本不了解或未参与过
总体而言,您对我们社区提供的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的航空业同事推荐我们的社区服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您通常通过哪种渠道获取社区服务信息?
微信公众号/小程序
官方网站/APP
行业内部邮件/通知
同事/朋友推荐
线下活动海报/宣传
其他社交媒体平台
您认为当前社区服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息发布的及时性与准确性
活动组织的专业性与趣味性
问题解答的响应速度与质量
营造了积极互助的社群氛围
切实解决了工作或生活中的难题
保护了成员的隐私与权益
其他
您认为当前社区服务最需要改进或加强的方面是?(可多选)
服务内容的丰富度与深度
线上平台的易用性与互动性
线下活动的频率与覆盖面
专业咨询与支持服务的可获得性
对特定群体(如新员工、外站人员)的关怀
意见反馈渠道的通畅性
社区运营的透明度与公开性
其他
您参与社区线上互动(如发帖、评论、提问)的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少,仅浏览
从不参与
您参与社区线下活动(如培训、沙龙、聚会)的频率是?
只要有时间就参加
选择性参加感兴趣的活动
偶尔参加
很少参加
从未参加过
您对社区在维护航空从业者职业权益方面的支持力度评价如何?(1分表示非常不足,5分表示非常有力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区在关注从业者心理健康与压力疏导方面的重视程度评价如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区中提出疑问或寻求帮助时,通常得到的回应时效如何?
非常及时(24小时内)
比较及时(1-3天)
一般(3-7天)
较慢(超过1周)
几乎没有回应
您认为社区提供的资讯与知识,对您的职业发展有帮助吗?
您最希望未来社区新增或强化哪类服务?(可多选)
职业技能进阶培训与认证
行业政策与趋势深度解读
跨公司/跨岗位经验交流平台
家庭关怀与子女教育资源对接
个人财务规划与法律咨询
文体娱乐与健康生活倡导
危机事件应急支持网络
其他
您是否愿意作为志愿者,参与社区某些活动的组织或服务工作?
非常愿意,已做好准备
愿意,但需要了解具体内容
视情况而定
暂时没有时间或意愿
不考虑
您对哪位社区工作人员或哪次社区活动/服务印象最为深刻?请简要说明原因。
与过去一年相比,您感觉社区的整体服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您对我们社区运营团队的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区服务满足了哪些层面的需求?(可多选)
职业信息与技能提升
社交归属与人脉拓展
情感支持与压力缓解
实际问题解决
个人兴趣发展
暂时没有明确满足的需求
您认为社区在行业内的影响力如何?
影响力很大,是重要的行业纽带
有一定影响力,部分同仁知晓
影响力一般,主要在特定群体内
影响力较小
不清楚
如果社区计划推出一项付费的精品服务(如高端培训、一对一咨询),您能接受的大致价格区间是多少?并请说明您期待的服务内容。
您是否愿意将社区推荐给您所在公司的人力资源或工会部门,作为员工关怀的合作伙伴?
请留下您对我们社区未来发展最核心的一个建议或期望。
(选填)除上述内容外,您还有哪些其他意见或希望我们了解的情况?