您目前所属的工作岗位类别是？
飞行机组（飞行员、飞行学员）
客舱机组（乘务员、安全员）
地面运行（签派、机务、地服）
行政管理与支持部门
其他
您是否了解公司为您提供的医疗保障计划（如商业保险、定点医院等）？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息或服务？（可多选）
公司指定的合作医院/诊所
公司内部医务室/航医
社会公立医院
私立医疗机构
线上问诊平台/互联网医院
自行购药
其他
总体而言，您向同事推荐公司当前医疗资源服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
当您需要就医时，预约公司合作医疗机构的方便程度如何？
非常方便，随时可约
比较方便，通常能约到
一般，需要等待
不太方便，预约困难
非常不方便，几乎无法预约
您认为公司合作医疗机构的就诊等待时间（从预约到看上医生）是否合理？
非常合理，几乎无需等待
比较合理，在可接受范围内
一般，等待时间稍长
不太合理，等待时间过长
非常不合理，难以忍受
请对合作医疗机构医生的专业水平和诊疗能力进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作医疗机构医护人员的服务态度和沟通效果进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的医疗保障（如保险报销范围、比例）是否能满足您的基本医疗需求？
完全能满足
大部分能满足
基本能满足
不太能满足
完全不能满足
在报销医疗费用时，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
报销流程复杂繁琐
所需材料不明确或过多
报销周期过长
报销比例或范围与预期不符
线上报销系统不好用
未遇到过问题
其他
当您在执行航班任务期间（在外站或国外）突发不适时，您知道如何快速获得医疗帮助吗？
非常清楚流程和渠道
大致了解
知道一些，但不全面
不太清楚
完全不清楚
公司是否为您提供了足够的心理健康支持资源（如心理咨询服务、压力管理课程等）？
资源非常充足且易获取
资源比较充足
资源一般，基本够用
资源比较缺乏
几乎没有相关资源
您认为目前公司在医疗资源服务方面，最需要改进的是哪些？（可多选）
扩大合作医院/专家范围
简化就医和报销流程
缩短预约和等待时间
提升医疗服务质量与态度
增加心理健康支持
提供更清晰的医疗资源指南
加强航医/驻场医疗支持
其他
对于改善航空从业者医疗资源可及性与服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与关于此主题的进一步访谈或焦点小组讨论？