航空从业者社会责任认知与绩效满意度调查

尊敬的航空从业者,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对社会责任在航空业中重要性的认知,以及对相关绩效表现的满意度。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解现状,并为未来改进提供方向。问卷匿名,结果仅用于统计分析,请放心填写。
您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行机组(飞行员、乘务员)
地面服务(值机、安检、地勤)
运行控制与签派
机务维修
行政管理与支持
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为,航空公司的社会责任主要体现在哪些方面?
安全运营(首要责任)
环境保护(如节能减排)
员工权益保障与福祉
服务社区与公益
所有上述方面
您认为您所在公司/部门,在向员工传达社会责任理念方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司发布的年度社会责任报告或相关ESG(环境、社会、治理)信息?
非常了解,并阅读过
大致了解,知道有这份报告
听说过,但没看过
完全不了解
综合考虑安全、环保、员工关怀等因素,您有多大意愿向他人推荐您所在的公司/部门作为一家具有社会责任感的企业?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,航空业履行社会责任面临的主要挑战有哪些?
高碳排放与环保压力
巨大的安全运营成本
员工高强度工作与福利平衡
公众对航空业的高期望与误解
经济效益与社会效益的冲突
其他
您对公司在保障员工职业健康与安全(如疲劳管理、心理健康支持)方面的绩效满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,公司在推动绿色飞行、使用可持续航空燃料(SAF)等环保举措上的投入力度如何?
投入很大,是行业领先者
有一定投入,在稳步推进
投入一般,有待加强
投入很少,几乎感觉不到
不了解
您对公司在支持本地社区发展、开展公益活动方面的表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解公司的社会责任实践?
内部培训与会议
公司内部网站/公告
社交媒体与新闻
同事间交流
直接参与相关项目
几乎不关注
您认为,将社会责任绩效纳入部门或个人的考核评价体系,是否必要?
非常必要,能有效引导行为
有一定必要,但需谨慎设计
不太必要,可能增加负担
完全没必要
您对公司在践行“真情服务”,为特殊旅客(如老人、儿童、残障人士)提供便利方面的绩效满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中做出符合社会责任要求的行为(如严格安全检查、节约资源)时,通常能获得怎样的反馈?
有明确的表扬或奖励机制
偶尔会得到口头认可
被视为本职工作,无特别反馈
不被重视,甚至可能因影响效率被批评
您认为,公司/部门在履行社会责任方面,最亟待改进的一项具体工作是什么?
    ____________
总体而言,您对所在公司/部门当前的社会责任整体表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入行时相比,您感觉航空业整体的社会责任意识有何变化?
显著增强
有所增强
变化不大
有所减弱
显著减弱
您个人在履行工作职责时,会主动考虑哪些社会责任因素?
确保绝对安全
节约能源(水电、航油)
减少废弃物
公平对待每一位旅客/同事
保护旅客隐私
其他
您对公司在供应链管理(如要求供应商也符合环保、劳工标准)方面的责任感满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司提供更多社会责任相关的培训或志愿活动机会,您的参与意愿如何?
非常愿意
看时间安排,有兴趣
不太感兴趣
完全没兴趣
对于提升航空从业者的社会责任认知与实践,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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