您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品专员
市场/运营专员
总部职能人员（如HR、财务）
其他
您在零售行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所从事的零售业态主要属于？
时尚服饰/配饰
美妆个护
电子产品
家居生活
食品生鲜/超市
百货/购物中心
其他
总体而言，您对自己在零售领域的专业知识和技能水平的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
在日常工作中，您认为哪些方面的知识或技能对您最为重要？（请选择最重要的3-5项）
商品知识与陈列
销售技巧与顾客沟通
库存管理与数据分析
门店运营与流程优化
团队管理与领导力
客户关系维护与私域运营
数字化工具应用（如CRM、小程序）
市场趋势与消费者洞察
法律法规与合规经营
个人压力管理与职业发展
请评估您对‘新零售’（如线上线下融合、全渠道营销）概念及实践的理解程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业变化（如直播电商、即时零售兴起）对您的岗位能力提出了哪些新要求？您是否已掌握这些新能力？
要求变化很大，我已基本掌握所需新技能
要求变化很大，我正在学习但尚未完全掌握
要求有一定变化，我部分掌握
要求变化不大，现有技能足够应对
不太清楚具体有哪些新要求
您通常通过哪些渠道获取行业知识或进行技能提升？（可多选）
公司内部培训
线上课程/知识付费平台
行业会议/论坛/展会
阅读专业书籍/报告
同行交流/社群
在实际工作中摸索
很少主动学习
您认为公司目前提供的培训在多大程度上满足了您的实际工作需要？
完全满足
大部分满足
一般，部分有用
基本不满足
公司很少或没有提供培训
如果提供培训，您更倾向于哪种学习形式？（可多选）
线下集中面授
线上直播互动课
录播视频课程随时学
工作坊/案例分析
师徒制/在岗辅导
移动端微课/知识卡片
您希望每次培训的时长最好是？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
半天（3-4小时）
全天
您愿意为能显著提升工作绩效的高质量培训课程支付一定费用吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望在未来一年内接受哪些具体主题的培训？（请选择最感兴趣的3-5项）
高客单价商品销售策略
私域流量运营与转化
数据驱动下的精准选品与订货
门店视觉营销与体验设计
高效团队激励与绩效管理
顾客投诉处理与危机公关
短视频/直播带货实操
零售财务基础与成本控制
新零售技术工具实操
职业规划与压力疏导
您认为阻碍您参加培训学习的主要因素是什么？
工作时间冲突，没时间
培训内容与工作脱节，不实用
培训费用太高
找不到高质量/可信赖的培训资源
缺乏学习动力或氛围
没有明显阻碍
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战或知识盲区，您希望获得哪方面的培训或指导来解决它？
您是否愿意在培训后，通过分享心得或担任内部讲师的方式，将知识传递给同事？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于本次调研或未来的行业培训，您还有哪些其他意见或建议？